Dồn sức cấp sổ đỏ cho dân

Người dân đến làm thủ tục xin cấp sổ đỏ tại Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội. Ảnh VGP Toàn Thắng

Có mặt tại Văn phòng Đăng ký đất đai số 10 Đặng Dung, Hà Nội đúng vào giờ cao điểm tiếp nhận hồ sơ giấy tờ của người dân có nhu cầu cấp giấy chứng nhận sử dụng đất (sổ đỏ), chúng tôi thấy, số lượng hồ sơ mà đơn vị này tiếp nhận và giải quyết theo quy trình cấp sổ đỏ mới tăng hơn thời điểm trước rất nhiều.

Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử Chính phủ, chị Vũ Thị Thùy Anh, cán bộ Bộ phận một cửa-Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội cho biết: Từ đầu tháng 8 đến hết ngày 26/8, bộ phận này đã tiếp nhận 3.749 hồ sơ xin cấp sổ đỏ. Trong đó, tiếp nhận trực tiếp tại Bộ phận một cửa 1.749 hồ sơ, qua email 2.000 hồ sơ.

Đáng chú ý là số người mua nhà tại các dự án nhà ở, chung cư, khu đô thị mới có nhu cầu xin cấp sổ đỏ đã tăng đột biến.

“Ngày cao điểm chúng tôi phải tiếp nhận từ 300-400 hồ sơ. Con số này tăng rất nhiều so với thời điểm trước tháng 8”, chị Thùy Anh nói.

Sau khi đăng ký số thứ tự qua hệ thống điện tử, người dân chờ đến lượt và sẽ được cán bộ Văn phòng hướng dẫn điền đầy đủ nội dung thông tin liên quan theo mẫu, đồng thời tiến hành thẩm định, tiếp nhận hồ sơ và viết giấy hẹn trả kết quả cho người dân.

Do cắt giảm 50% thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân đến làm thủ tục, nên toàn bộ thời gian, từ khâu thẩm định, tiếp nhận hồ sơ, đến viết giấy hẹn thời gian trả kết quả chỉ mất từ 15-20 phút.

Đối với những hồ sơ thiếu giấy tờ, cán bộ Văn phòng vẫn tiếp nhận theo chủ trương chung, nhưng sẽ yêu cầu người dân bổ sung giấy tờ còn thiếu trong thời gian sớm nhất để cập nhật đầy đủ thông tin phục vụ cấp sổ đỏ cho dân.

Ông Đặng Ngọc Quang, Phó giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội khẳng định: Những người có nhu cầu đăng ký chứng nhận quyền sử dụng nhà, đất có đầy đủ hồ sơ, giấy tờ theo quy định mới sẽ được văn phòng tiếp nhận và giải quyết  trong thời gian sớm nhất.

Thực hiện theo quy trình mới sẽ giảm đáng kể các thủ tục phiền hà, thời gian chờ đợi và đi lại của người có nhu cầu xin cấp sổ đỏ. Từ chỗ phải chờ đợi trong thời gian 60 ngày và nhiều lần đi lại ngày, thì nay người dân được giải quyết thủ tục trong thời gian ngắn chỉ với 2 lần đi lại: Lần đầu để nộp hồ sơ và lần sau đến nộp thuế và nhận sổ đỏ.

Sự đồng thuận từ phía người dân

Bác Nguyễn Văn Phúc, một cán bộ hưu trí mua nhà tại dự án Khu đô thị mới Văn Phú, quận Hà Đông cho rằng, việc cắt giảm các thủ tục hành chính phiền hà trong việc cấp sổ đỏ người dân và doanh nghiệp sẽ được lợi rất nhiều.

Có mặt tại Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội từ đầu giờ hành chính để làm sổ đỏ, chị Lê Hiền Hòa, cư dân CT4 khu đô thị Xa La, phường Phúc La, quận Hà Đông cho biết: “Khi chủ đầu tư thông báo nộp nhiều loại phí bất hợp lý, không đúng quy định để làm thủ tục xin cấp sổ đỏ tôi đã kiên quyết yêu cầu chủ đầu tư hoàn trả lại toàn bộ hồ sơ, giấy tờ để tự đi làm”.

Sau khi nhận giấy hẹn trả hồ sơ của cán bộ Văn phòng, chị Hòa rất phấn khởi vì chỉ mất chưa đến một buổi sáng chị đã hoàn thành công việc rất quan trọng đối với gia đình mình: “Từ nay, những người mua nhà tại các dự án nhà ở, khu đô thị như chúng tôi sẽ không phải thấp thỏm, lo âu không biết đến bao giờ căn hộ của mình mới được cấp sổ đỏ”.

Anh Phạm Văn Toàn, một người dân mua nhà tại dự án Khu đô thị Sài Đồng, quận Long Biên đề nghị các cơ quan quản lý Nhà nước cần phải xử lý nghiêm các chủ đầu tư vi phạm đồng thời tiếp tục đẩy nhanh tiến độ cấp sổ đỏ cho dân theo quy trình mới.

“Các cơ quan quản lý Nhà nước và phương tiện thông tin đại chúng cần tiếp tục thông tin tuyên truyền rộng rãi đến người dân về các quy định, quy trình mới này để người dân biết và thực hiện”, anh Toàn kiến nghị.

Về phía cơ quan quản lý Nhà nước, ông Nguyễn Hữu Nghĩa, Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội cho biết: “Sở đã làm tất cả những gì có thể trong việc rút ngắn, cắt giảm các thủ tục hành chính để tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho các chủ đầu tư và người dân đến làm thủ tục xin cấp sổ đỏ”.

Cùng với việc đẩy nhanh tiến độ cấp sổ đỏ, bảo đảm quyền lợi cho người mua nhà những chủ đầu tư vi phạm vẫn phải bị xem xét, xử lý nghiêm, ông Nghĩa nhấn mạnh.

Theo quy trình cũ, chủ đầu tư dự án phát triển nhà ở hoặc người dân có nhu cầu xin cấp sổ đỏ sau khi hoàn thành đủ hồ sơ nộp tại Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội sẽ được tiếp nhận và tiến hành thẩm định.

Sau đó hồ sơ sẽ được chuyển đến Văn phòng Đăng ký đất đai các quận, huyện thẩm định lại rồi trình UBND quận, huyện ký cấp sổ đỏ trước khi chuyển trở lại Văn phòng Hà Nội để cấp cho người dân.

Thực hiện theo quy trình mới, hồ sơ xin cấp sổ đỏ nhà ở thuộc các dự án phát triển nhà sẽ do Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội ký và cấp luôn, mà không phải chuyển về UBND các quận, huyện thẩm định xong mới ký và cấp cho người dân.

Việc cấp sổ đỏ theo quy trình mới được thực hiện bắt đầu từ tháng 8/2014.

Toàn Thắng