Nhà mạng 'hứa' gì khi chuyển di động 11 số về 10 số

Viettel là nhà mạng có số lượng thuê bao 11 số nhiều nhất. Ảnh: VGP/Hiền Minh

Cụ thể, các thuê bao của Vinaphone sẽ chuyển về đầu số 08, Mobifone về đầu số 07, Viettel về đầu số 03. Gmobile và Vietnamobile về đầu số 05.

Để triển khai việc chuyển đổi này, 2 nhà mạng lớn gồm Vinaphone, Viettel cho biết, sẽ chuyển đổi các thuê bao thành nhiều đợt khác nhau. Theo đó, các thuê bao di động 11 số của nhà mạng Vinaphone sẽ chuyển về 10 số theo 5 đợt. Viettel sẽ chuyển đổi trong 8 đợt. Còn nhà mạng Mobifone sẽ chia khách hàng làm các tệp khác nhau và nhắn tin đến từng thuê bao khi chuyển mã mạng thành công.

Đến thời điểm hiện tại, cả 3 nhà mạng lớn cho biết, đã tiến hành thử nghiệm chuyển đổi trên hệ thống trước khi thực hiện chuyển đổi chính thức từ ngày 15/9 tới. Việc chuyển đổi này sẽ được thực hiện tự động trên hệ thống vào ban đêm để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Trong đợt chuyển đổi lần này, Vinaphone có khoảng 15 triệu thuê bao, tương đương với 5 đầu số. Đầu số 0124 chuyển từ 15/9, đầu số 0127 chuyển từ 18/9, đầu số 0129 chuyển từ 21/9, đầu số 0123 chuyển từ 23/9 và đầu số 0125 chuyển từ 25/9. Viettel là nhà mạng có số lượng thuê bao 11 số nhiều nhất, với 8 đầu số từ 0162-0169.

Theo kế hoạch chuyển đổi của Bộ Thông tin và Truyền thông, khi chuyển thuê bao từ 11 số về 10 số, thì 7 số cuối của thuê bao sẽ giữ nguyên.

Tại cuộc họp báo vào tháng 5/2018 vừa rồi, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phạm Hồng Hải cho biết, đây là đợt chuyển đổi ảnh hưởng lớn đến khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số hiện nay. Trong đó, tác động lớn nhất là các thuê bao này có gắn với mã mạng như card visit, biển quảng cáo, bao bì, thẻ ngân hàng... 

Đại diện nhà mạng Viettel chia sẻ, nhà mạng này sẽ chủ động liên hệ với các ngân hàng trong nước và các ứng dụng lớn như Zalo, Viber, Facebook, Google để thông báo kế hoạch chuyển đổi của Viettel và sẵn sàng phối hợp với đối tác để hỗ trợ khách hàng.

Nhà mạng Mobifone cho biết, sẽ hỗ trợ khách hàng thay đổi danh bạ theo đầu số mới  được cập nhật trên ứng dụng My Mobifone.

Tuy nhiên, các nhà mạng cũng khuyến cáo người dùng chủ động thông báo sự thay đổi thuê bao di động của mình với các đơn vị cung cấp dịch vụ như ngân hàng...

Việc phải chuyển đổi mã mạng di động lần này được Bộ Thông tin và Truyền thông lý giải là để giải phóng đầu số 1x dành cho phát triển các dịch vụ khác như internet kết nối vạn vật, đem lại lợi ích lâu dài cho sự phát triển kinh tế-xã hội. Sau khi quy hoạch, số lượng thuê bao khoảng 1 tỷ thuê bao.

Kế hoạch chuyển đổi thuê bao từ 11 số về 10 thực hiện như sau: Từ 00h00 ngày 15/09/2018 đến 23h59 ngày 14/11/2018 sẽ thực hiện quay số song song, tức là thuê bao gọi đến cả mã mạng cũ và mã mạng mới đều nghe máy được.

Từ 00h00 ngày 15/11/2018 đến 23h59 ngày 30/6/2019 là giai đoạn duy trì âm thông báo. Trong thời gian này, các cuộc gọi quay theo mã mạng mới được tiến hành bình thường, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ được định tuyến và âm thông báo bằng cả hai thứ tiếng Việt và Anh.

Từ 23h59 phút ngày 30/6/2019, cuộc gọi chỉ thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới./.

Hiền Minh