Đó là ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân - Trưởng Ban Chỉ đạo quốc gia về công nghệ thông tin tại Thông báo số 371/TB-VPCP.
Thời gian gầy đây, tình trạng lừa đảo thông qua hình thức buôn bán qua mạng đang diễn ra khá phổ biến. Những kẻ chuyên lừa đảo bán hàng qua mạng thường dùng chiêu “giá rẻ, hạ giá”, hàng xách tay… để đánh vào tâm lý của khách hàng.
Đa số các trường hợp lừa đảo là người mua chuyển tiền rồi không giao hàng, hoặc giao sản phẩm kém chất lượng chênh lệch nhiều với sản phẩm cam kết.
Khách hàng giao dịch qua mạng thường không biết rõ được những trang web, cửa hàng, chỉ tới khi mất tiền, truy lại địa chỉ thì đó chỉ là những địa chỉ ma.
Theo một số chuyên gia, khách hàng khi mua bán qua mạng nên giao dịch trước và khi đã ưng ý rồi thì nên xem hàng kỹ nếu đúng chất lượng thì mới thanh toán để tránh bị lừa gạt. Bởi vì hầu như khách hàng không có thông tin xác nhận chính thức về người bán, khi sự việc xảy ra cũng khó khăn trong quá trình xử lý.
Phương Hiển