Cần có những bước đi đột phá trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch

Chiều nay (02/02/2026), tại Hà Nội, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tổ chức Công bố các sự kiện xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam tại các thị trường trọng điểm năm 2026.

Sự kiện có sự tham gia của gần 200 đại biểu, đại diện Lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Lãnh đạo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, đại diện Lãnh đạo các Cục/Vụ/đơn vị thuộc Bộ VHTTDL, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Lãnh đạo Vietnam Airlines và các doanh nghiệp lớn trong ngành du lịch, đại diện các cơ quan báo chí, truyền thông...

Theo đánh giá của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, thị trường du lịch toàn cầu đang bước vào giai đoạn cạnh tranh gay gắt và quyết liệt, nhiều quốc gia trên thế giới đã tái định vị thương hiệu du lịch quốc gia, liên tục tung ra chiến dịch quảng bá, chương trình kích cầu với quy mô lớn, bài bản, chuyên nghiệp để giành thị phần khách quốc tế. Thị hiếu khách du lịch cũng thay đổi: Du khách quốc tế có xu hướng lựa chọn điểm đến an toàn, độc đáo và truyền thông mạnh, buộc các nước phải đầu tư bài bản hơn để không bị "mờ nhạt" trên bản đồ du lịch; khách du lịch tìm kiếm trải nghiệm, thông tin online, thích nội dung video/ngắn, quyết định du lịch dựa trên cảm xúc ngay lập tức. Phát triển công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và nền tảng mạng xã hội khiến cạnh tranh không chỉ diễn ra tại điểm đến, mà diễn ra ngay trên môi trường trực tuyến từng ngày, từng giờ.

Tăng sự nhận diện hình ảnh điểm đến Việt Nam trong cạnh tranh toàn cầu

Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết, trong bối cảnh du lịch toàn cầu đang dần phục hồi và tăng trưởng, du lịch Việt Nam được đánh giá là một điểm sáng trong bức tranh toàn cảnh kinh tế Việt Nam. Đây là kết quả nỗ lực rất lớn của ngành, cho thấy, sự định hướng đúng đắn, kịp thời của Đảng, sự quyết tâm, quyết liệt trong chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; chung tay cộng hưởng giữa Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và cộng đồng doanh nghiệp, lực lượng làm du lịch trong toàn ngành.

Với thông điệp cốt lõi: "Hợp lực – Bứt phá", công tác xúc tiến, quảng bá du lịch trong năm 2026 sẽ có những điểm mới, đó là công bố chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch năm 2026 trên cơ sở tổng hợp thông tin về các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch trong và ngoài nước năm 2026 của các địa phương và doanh nghiệp. Việc làm này giúp các đơn vị chủ động xây dựng chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch năm, bảo đảm sự phối hợp đồng bộ, hợp lực giữa Trung ương - địa phương - doanh nghiệp, nhằm hạn chế tình trạng trùng lặp sự kiện giữa các địa phương, tối ưu nguồn lực xã hội hóa, tạo sức mạnh liên kết, sự bứt phá trên phạm vi quốc gia để tăng hiệu quả tiếp cận thị trường. Đây là bước chuẩn bị nhằm duy trì và tạo đà tăng trưởng khách quốc tế, tăng sự nhận diện hình ảnh điểm đến Việt Nam trong cạnh tranh toàn cầu.

Để đạt được các chỉ tiêu trên, theo Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, việc nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường, kiến tạo không gian, kết nối doanh nghiệp giữa Việt Nam và các nước là cần thiết. Ngành du lịch sẽ tập trung vào nhóm thị trường mục tiêu, thị trường có khách tăng trưởng nhanh, chi tiêu cao và lưu trú dài ngày, gồm: Các thị trường gần, truyền thống, đối tác chiến lược toàn diện, có đường bay kết nối trực tiếp, có quy mô lớn gồm Trung Quốc đại lục, Hàn Quốc, Nhật Bản: Khách thế hệ mới, khách gia đình nhiều thế hệ, khách có thu nhập cao từ các thành phố cấp 1 và cấp 2, khách MICE, khách công tác, khách công tác kết hợp nghỉ dưỡng, khách chơi golf, khách làm việc từ xa, khách nghỉ hưu và khách nữ giới (chi tiêu và sức mua cao), học sinh sinh viên (du lịch học đường).

Bên cạnh đó là các thị trường gần, có đường bay kết nối trực tiếp, có khả năng tăng trưởng tốt với nhiều phân khúc mới: ASEAN (Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines), các vùng lãnh thổ nói tiếng Trung: Khách thế hệ mới, khách gia đình nhiều thế hệ, khách có thu nhập cao, khách MICE, khách công tác, khách công tác kết hợp nghỉ dưỡng, khách làm việc từ xa, khách chơi golf, khách du lịch y tế, khách cuối tuần.

Đối với các thị trường xa, chất lượng cao gồm Tây Âu, Bắc Âu, Bắc Mỹ: Các phân khúc thị trường chi tiêu cao, nghỉ dưỡng và sử dụng dịch vụ chất lượng cao, khách đến lần đầu, khách quay lại, khách thế hệ mới (Millennials, Gen Z, người Mỹ gốc Á/Việt Nam...), khách nghỉ hưu, khách du lịch có trách nhiệm, du lịch văn hóa di sản, du lịch sinh thái - gắn với thiên nhiên, du lịch mạo hiểm, du lịch cộng đồng.

Các thị trường xa, có khả năng tăng trưởng tốt gồm Úc, Nga, Nam Âu, Đông Âu: Khách nghỉ dưỡng dài ngày, khách gia đình, khách thế hệ mới, khách đến lần đầu, khách quay lại, khách du lịch có trách nhiệm, du lịch văn hóa di sản, du lịch sinh thái - gắn với thiên nhiên, du lịch mạo hiểm, du lịch cộng đồng.

Các thị trường có tiềm năng tăng trưởng tốt và quy mô lớn: Trung Đông (UAE, Saudi Arabia, các nước Vùng Vịnh khác) (khách cao cấp, tìm kiếm trải nghiệm, dịch vụ được cá nhân hóa về nghỉ dưỡng, giải trí, chăm sóc sức khỏe, ẩm thực Halal, khách gia đình), Ấn Độ (khách gia đình, khách MICE, khách cưới hỏi và nghỉ trăng mật, khách nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, mua sắm).

Chuyển từ tư duy "phục hồi" sang "tăng trưởng, cạnh tranh và phát triển bền vững"

Trong bối cảnh du lịch trong nước và quốc tế như đề cập ở trên, ngành du lịch Việt Nam quán triệt tinh thần "Quyết tâm cao, hành động quyết liệt, hiệu quả thực chất", chuyển từ tư duy "phục hồi" sang tư duy "tăng trưởng, cạnh tranh và phát triển bền vững" tập trung xử lý dứt điểm các điểm nghẽn, khơi thông các thị trường, chủ động nguồn khách, tập trung cơ cấu lại thị trường khách, nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam, đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá để tạo chuyển biến rõ nét. 

Du lịch Việt Nam muốn nâng cao thứ hạng buộc phải có chiến lược xúc tiến dài hạn, giải quyết câu chuyện đa dạng hóa thị trường, tập trung vào thị trường có lượng khách tăng trưởng nhanh, chi tiêu cao, lưu trú dài ngày.

Để đạt mục tiêu đón 25 triệu khách du lịch trong năm 2026, ngành du lịch sẽ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, từ hoàn thiện thể chế để xác lập cơ sở vững chắc cho phát triển du lịch đến nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ du lịch để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách; tăng cường quản lý nhà nước; xem xét tổ chức các chương trình kích cầu du lịch; đổi mới công tác xúc tiến, quảng bá, gắn công tác xúc tiến với chính sách thị thực thông thoáng, kết nối hàng không thuận lợi, định vị thương hiệu, nâng cao trải nghiệm trọn gói cho du khách từ khâu tiếp cận thông tin đến khi kết thúc hành trình trải nghiệm tại Việt Nam.

Tại Lễ Công bố, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam công bố lịch tổng hợp các sự kiện xúc tiến, quảng bá du lịch được tổ chức tại các thị trường trọng điểm nước ngoài trong năm 2026. 

Nhân dịp này, Vietnam Airlines giới thiệu các chương trình ưu đãi, các chính sách mới cũng như việc mở các đường bay trực tiếp tới địa bàn trọng điểm, cầu nối, tạo điều kiện thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.

Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) Nguyễn Quang Trung chia sẻ: "Trong thời gian tới, Vietnam Airlines có khoảng 140 sự kiện khác nhau để quảng bá, xúc tiến du lịch Việt Nam ở nước ngoài. Vietnam Airlines xác định sẽ tập trung quảng bá, xúc tiến tại các thị trường có quy mô lớn, có khả năng tăng trưởng cao, giúp cho việc mở đường bay tạo kết nối thế giới với Việt Nam như khu vực châu Âu, châu Úc, Đông Bắc Á, Đông Nam Á, Ấn Độ... Bên cạnh đó, Vietnam Airlines cũng phối hợp Cục Du lịch quốc gia Việt Nam theo dõi, đánh giá các chỉ số bảo đảm phát triển chung cho du lịch Việt Nam".

Diệp Anh