Phó Tổng Giám đốc Vietcombank Nguyễn Danh Lương. Ảnh: VGP/Huy Thắng |
Ông Nguyễn Danh Lương, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã trao đổi với báo chí về kết quả thu thuế điện tử qua ngân hàng này.
Vietcombank đã triển khai thu thuế điện tử từ khi nào? Với những nỗ lực trong quá trình triển khai thì đến nay, đã có bao nhiêu DN đăng ký thành công? Tiền nộp thuế thu được là bao nhiêu, thưa ông?
Ông Nguyễn Danh Lương: Nhằm mục tiêu hiện đại hóa công tác thu nộp thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế thực hiện tốt nghĩa vụ nộp tiền thuế vào ngân sách Nhà nước cũng như hỗ trợ cơ quan thuế trong việc quản lý, xử lý thông tin thu nộp thuế nhanh chóng, chính xác, tăng cường hiệu quả quản lý thuế, Tổng cục Thuế và Vietcombank đã ký kết Thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ NTĐT. Sau đó, Vietcombank đã chính thức triển khai trên toàn hệ thống từ ngày 15/10/2014.
Sau hơn một năm thực hiện dịch vụ NTĐT, tổng số DN đã đăng ký dịch vụ với cơ quan thuế nộp thuế qua Vietcombank là 91.252, chiếm 16% tổng số DN đăng ký qua các ngân hàng thương mại (NHTM) trong nước. Tổng số DN đăng ký dịch vụ với Vietcombank là 75.833, chiếm 18% tổng số DN đăng ký qua các NHTM trong nước.
Tổng số DN đã nộp thuế qua Vietcombank là 25.784 DN với số tiền thu được tính đến tháng 9/2015 là 14.055 tỉ đồng, chiếm 18% tổng số thuế thu được qua các NHTM trong nước.
Để triển khai dịch vụ NTĐT thuận lợi, Vietcombank đã đưa ra những chính sách, biện pháp nào? Ngân hàng có những ưu đãi như thế nào để dễ dàng tiếp cận khách hàng?
Ông Nguyễn Danh Lương: Vietcombank đã chủ động phối hợp với cơ quan thuế địa phương tổ chức hội nghị giới thiệu, quảng bá dịch vụ NTĐT đến các khách hàng là DN trên địa bàn. Ngân hàng cũng cử cán bộ tham gia đào tạo tập huấn dịch vụ NTĐT và hướng dẫn người nộp thuế, phối hợp với cơ quan thuế để lên kế hoạch đào tạo, tập huấn dịch vụ cho DN.
Bên cạnh đó, trong thời gian đầu mới triển khai, căn cứ trên danh sách các DN đăng ký dịch vụ do cơ quan thuế chuyển đến, cán bộ Vietcombank chủ động liên hệ để giới thiệu dịch vụ NTĐT và hướng dẫn DN thực hiện các bước tiếp theo để hoàn tất một giao dịch NTĐT. Bên cạnh đó, Vietcombank còn tổ chức nhóm hỗ trợ dịch vụ NTĐT tại hội sở chính cũng như tại các chi nhánh khi DN hoặc cơ quan thuế có yêu cầu.
Để quảng bá cho dịch vụ này, Vietcombank còn gửi thư đến toàn bộ khách hàng để giới thiệu dịch vụ NTĐT, cam kết bảo đảm an toàn, bảo mật khi thực hiện NTĐT qua ngân hàng. Đồng thời, ngân hàng cũng miễn toàn bộ các loại phí liên quan đến NTĐT bao gồm cả phí chuyển tiền ra ngoài hệ thống từ thời điểm triển khai đến hết tháng 6/2015 và từ 1/10/2015 đến hết 31/12/2015.
Ông có đánh giá thế nào về lợi ích đối với hai phía là DN và ngân hàng khi thực hiện dịch vụ NTĐT? Vietcombank có phát triển và hỗ trợ DN của Vietcombank trong thời gian tới đối với dịch vụ NTĐT?
Ông Nguyễn Danh Lương: Đối với DN, dịch vụ NTĐT giúp tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch, đơn giản thủ tục giấy tờ khi thực hiện nghĩa vụ thuế. Khách hàng có thể nộp thuế tại bất cứ địa điểm nào có kết nối internet, nộp thuế 24/7, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ, được NHTM xác nhận kết quả giao dịch ngay khi gửi giấy nộp thuế. Khi sử dụng dịch vụ NTĐT, người nộp thuế còn nhận được hướng dẫn tận tình của Tổng cục Thuế, Vietcombank cũng như nhận được sự bảo đảm về tính chính xác của khoản thuế.
Về phía ngân hàng, dịch vụ mới này tạo thêm nhiều tiện ích nên thu hút thêm được khách hàng bởi tốc độ xử lý các giao dịch thu thuế được tăng lên. Một giao dịch chuyển tiền thông thường mất khoảng 1 phút, giao dịch thu thuế tại quầy khoảng 5 phút, còn NTĐT được ngân hàng xử lý trong khoảng 1-2 giây. Ngoài ra, NTĐT còn giúp đẩy mạnh giao dịch điện tử, giảm chi phí giao dịch trực tiếp với khách hàng, tăng tỷ lệ xử lý tự động, tiết kiệm chi phí nhân sự.
Trong thời gian tới, ngân hàng sẽ tiếp tục thực hiện các chương trình quảng bá dịch vụ NTĐT tới các khách hàng, đặc biệt là các khách hàng mới. Ngoài ra, Vietcombank còn phát triển dịch vụ NTĐT tới toàn bộ các DN có tài khoản tại ngân hàng. Đồng thời, miễn phí NTĐT đến hết năm 2015, tiếp tục miễn phí dịch vụ NTĐT đối với chuyển tiền nội bộ trong hệ thống Vietcombank trong năm 2016 và xem xét miễn hoặc giảm phí NTĐT ngoài hệ thống.
Xin trân trọng cảm ơn ông!
Huy Thắng