Qua hình ảnh camera tại ngân hàng, cơ quan điều tra xác định nghi phạm là một nam thanh niên khoảng 24-26 tuổi, dáng cao, người gầy.
Khi thực hiện vụ cướp, nghi phạm mặc áo khoác màu đen, quần thể dục có 3 sọc trắng, đeo khẩu trang kín mặt, đi xe máy hiệu Sirius màu đỏ đen và không biển số xe.
Tên cướp lại gần quầy số 4, uy hiếp buộc nhân viên gom số tiền trên bàn (khoảng 27 triệu đồng) bỏ vào túi nylon màu đen. Đối tượng tiếp tục quay sang quầy số 2, uy hiếp buộc mở ngăn kéo lấy số tiền khoảng 200 triệu đồng đưa cho hắn.
Khoảng 10h48', một nhân viên ngân hàng đã nhấn chuông báo động khiến tên cướp hoảng sợ ôm tiền bỏ chạy. Nghe tiếng chuông báo động, bảo vệ ngân hàng đã dùng ghế ném và tên cướp té ngã, làm rớt một gói tiền khoảng 90 triệu đồng tại sảnh ngân hàng.
Khi chạy khỏi hiện trường khoảng 1 km, nghi can đã va chạm với một số học sinh đi xe đạp, làm rơi thêm một túi tiền khoảng 42 triệu đồng rồi bỏ chạy tiếp về hướng tỉnh Bình Thuận.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng tiến hành thu giữ một túi xách màu nâu trên bàn số 4 có một vật bằng tôn rắn, đường kính 0,8 cm, cao khoảng 10 cm, bên trong rỗng, bịt kín 2 đầu bằng bìa các tông cùng 3 sợi dây điện màu nâu vàng có bản lề. Qua kiểm tra, vật thể này được xác định là mìn làm giả dùng để uy hiếp nhân viên ngân hàng.
Thượng tá Hoa cho biết hiện cơ quan công an đã trích xuất dữ liệu camera an ninh của ngân hàng và các camera giao thông trên đường tên cướp tẩu thoát. Đồng thời dùng nhiều biện pháp nghiệp vụ để truy bắt đối tượng.
Cũng tại buổi họp báo, ông Nguyễn Thanh Hoàng, Giám đốc Ngân hàng HD Bank chi nhánh Gia Ray cho biết qua kiểm tra lại số tiền, ngân hàng bị lấy đi mất khoảng 200 triệu đồng. Sau khi thu hồi số tiền nghi phạm làm rơi trên đường tháo chạy, ngân hàng HDBank chi nhánh Gia Ray xác định số tiền bị cướp là 20,5 triệu đồng.