
Từ đầu năm đến nay, TP. Đà Nẵng có 17.304 hồ sơ hoàn thành quá hạn, chủ yếu tập trung tại Văn phòng đăng ký đất đai và các chi nhánh - Ảnh: VGP
Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng Nguyễn Mạnh Hùng vừa có công văn yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương rà soát, xử lý tình trạng trễ hạn và nâng cao tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, trước hạn trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn.
Theo UBND Thành phố, trong thời gian qua, việc công khai số liệu Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của thành phố Đà Nẵng đã có chuyển biến tích cực.
Tuy nhiên, qua rà soát số liệu thực tế trên Cổng Dịch vụ công quốc gia từ ngày 01/01/2026 đến nay, tình trạng trễ hạn trong tiếp nhận và trả kết quả vẫn chiếm tỉ lệ cao, ảnh hưởng đến tiêu chí tiến độ giải quyết trong Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp; trong đó, lĩnh vực đất đai thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường chiếm tỉ lệ lớn.
Cụ thể, toàn Thành phố có 17.304 hồ sơ hoàn thành quá hạn. Trong đó lĩnh vực nông nghiệp và môi trường chiếm 13.655 hồ sơ (tương đương 78,9%), chủ yếu tập trung tại Văn phòng đăng ký đất đai và các chi nhánh với 13.366 hồ sơ; Sở Nông nghiệp và Môi trường là 289 hồ sơ. Các sở ngành khác 876 hồ sơ. UBND các xã, phường 2.773 hồ sơ.
Đối với hồ sơ đang xử lý quá hạn, toàn thành phố có 1.141 hồ sơ; trong đó lĩnh vực nông nghiệp và môi trường tồn đọng 591 hồ sơ (chiếm hơn 50%), điển hình là Văn phòng đăng ký đất đai và các chi nhánh với 438 hồ sơ; Sở Nông nghiệp và Môi trường 153 hồ sơ. Các sở ngành khác 110 hồ sơ. UBND các xã, phường 440 hồ sơ.
Trước thực trạng trên, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng nghiêm khắc phê bình các cơ quan, đơn vị trong việc để việc giải quyết hồ sơ chậm muộn.
Đồng thời yêu cầu Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương, nghiêm túc chấn chỉnh việc xử lý hồ sơ chậm muộn nêu trên và đề ra các giải pháp khắc phục bảo đảm tỉ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99% theo yêu cầu của Thành ủy Đà Nẵng, tiến tới chấm dứt tình trạng chậm muộn hồ sơ, hoàn thành trong tháng 5.
Tổ chức kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan, nhất là các trường hợp thường xuyên để xảy ra tình trạng chậm trễ trong giải quyết TTHC của người dân và doanh nghiệp; kịp thời thay thế cán bộ thường xuyên để hồ sơ chậm muộn báo cáo UBND Thành phố trước ngày 15/5.
Chủ tịch UBND Thành phố giao Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng trực tiếp làm việc với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng đăng ký đất đai và các chi nhánh để làm rõ nguyên nhân khách quan, chủ quan và có các giải pháp khắc phục báo cáo UBND Thành phố trước ngày 15/5.
Các Phó Chủ tịch còn lại theo phân công nhiệm vụ, chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương để có các giải pháp khắc phục, báo cáo UBND Thành phố trước ngày 15/5.
Đối với các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, yêu cầu tập trung giải quyết dứt điểm các hồ sơ quá hạn đang xử lý theo số liệu thống kê trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cập nhật đầy đủ, kịp thời tiến trình xử lý hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và thời gian trả kết quả; tiến tới chấm dứt tình trạng chậm muộn hồ sơ, hoàn thành trong tháng 5.
UBND Thành phố giao Sở Nội vụ phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố thường xuyên theo dõi tình hình giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố, thực hiện đánh giá hàng tháng, quý năm đối với các đơn vị, báo cáo Chủ tịch UBND Thành phố xem xét quyết định.
Văn phòng UBND Thành phố thường xuyên theo dõi, đôn đốc, hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong quá trình giải quyết TTHC; tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND Thành phố về hồ sơ hoàn thành quá hạn, hồ sơ đang xử lý quá hạn của các cơ quan, đơn vị vào thứ 2 hằng tuần.
Nhật Anh