Theo phản ánh, người bán sau khi mở gian hàng không được tự đăng sản phẩm mà chỉ được lựa chọn hàng hóa có sẵn trên hệ thống để kinh doanh. Khi phát sinh đơn hàng, người bán phải ứng trước tiền hàng cho sàn xử lý đơn. Sau khoảng 7 ngày kể từ khi giao hàng thành công, người bán mới được nhận lại tiền hàng cùng phần lợi nhuận sau khi trừ phí sàn.
Ông Đ cho rằng cơ chế này có dấu hiệu tương tự hoạt động huy động vốn từ người bán, trong khi chưa thấy được thể hiện cụ thể trong quy chế hoạt động đã đăng ký với cơ quan quản lý.
Bên cạnh đó, sàn muamau hiện chưa thực hiện việc khai thuế, khấu trừ và nộp thuế thay cho cá nhân, hộ kinh doanh hoạt động trên sàn theo doanh thu phát sinh. Khi được hỏi, phía sàn cho biết đang hoàn thiện hệ thống và sẽ phối hợp với cơ quan thuế khi cần thiết. Hiện ông đã tạm ngừng hoạt động kinh doanh trên sàn Muamau.
Từ thực tế trên, ông Đ đề nghị cơ quan chức năng hướng dẫn trách nhiệm kê khai, nộp thuế đối với cá nhân, hộ kinh doanh trên sàn thương mại điện tử; đồng thời xem xét mô hình "ứng tiền trước – nhận tiền sau" có vi phạm quy định về hoạt động thương mại điện tử hay không.
Về vấn đề này, Bộ Công Thương có ý kiến như sau:
Dữ liệu tại hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương ghi nhận, công ty sở hữu ứng dụng muamau đã nộp hồ sơ và được xác nhận đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
Về nội dung phản ánh của công dân, để có cơ sở làm việc với chủ quản nền tảng thương mại điện tử theo quy định của pháp luật, Bộ Công Thương đề nghị công dân gửi đơn phản ánh, khiếu nại, kèm thông tin, chứng cứ, tài liệu khác chứng minh mô hình, quy trình hoạt động của ứng dụng muamau đang không giống với quy chế hoạt động thương mại điện tử đã công khai trên nền tảng.
Thông tin xin gửi về Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), địa chỉ: 25 Ngô Quyền, phường Cửa Nam, TP. Hà Nội.
Chinhphu.vn