Hải quan Đà Nẵng: Điểm sáng trong ứng dụng công nghệ thông tin, tiền đề cho Hải quan số

Theo Cục Hải quan Đà Nẵng, giai đoạn vừa qua đơn vị đã bám sát và tập trung thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nhằm hoàn thành các mục tiêu đề ra tại Kế hoạch 5 năm về ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan (2016-2020). Sau 5 năm, Cục Hải quan Đà Nẵng đã hoàn thành nổi bật nhiều mục tiêu đề ra như: tổ chức phối hợp triển khai và xây dựng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; triển khai và xây dựng các hệ thống ứng dụng CNTT; hướng dẫn khai thác, sử dụng hiệu quả các hệ thống ứng dụng CNTT phục vụ công tác chuyên môn nghiệp vụ; triển khai công tác đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống CNTT. Đặc biệt Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS và các hệ thống CNTT tập trung của ngành Hải quan hoạt động ổn định 24/7 giúp cho hàng hóa XNK được thông quan nhanh chóng, giúp doanh nghiệp giảm chi phí, thời gian và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Ngoài việc triển khai hiệu quả, đầy đủ các hệ thống CNTT góp phần quan trọng trong nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong công tác quản lý nhà nước về hải quan, Cục Hải quan Đà Nẵng còn phát triển xây dựng một số phần mềm ứng dụng phục vụ quản lý nội bộ tại cục như: phần mềm Đánh giá, xếp loại cán bộ công chức; phần mềm Báo cáo nhanh phục vụ điều hành lãnh đạo các cấp; phần mềm Hỗ trợ phân tích xác định trong điểm đường không; phần mềm quản lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; phần mềm quản lý sáng kiến; phần mềm quản lý trang thiết bị và tiếp nhận xử lý sự cố; phần mềm quản lý tờ khai huỷ; phần mềm quản lý giấy phép nhập khẩu xe ôtô theo hình thức quà biếu tặng; phần mềm phục vụ công tác giao ban Cục.

Đối với các ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp, Cục Hải quan Đà Nẵng đã triển khai kết hợp hệ thống thông quan điện tử và dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Cụ thể, thực hiện thủ tục hải quan hoàn toàn bằng phương thức điện tử. Hiện nay, thời gian tiếp nhận và thông quan đối với lô hàng luồng Xanh chỉ từ 1 đến 3 giây; triển khai mạnh mẽ thanh toán điện tử (E-payment); thực hiện giám sát hải quan tự động, đến nay tại Cục Hải quan Đà Nẵng đã triển khai áp dụng đối với đường biển và hoàn thiện đảm bảo các yêu cầu triển khai đối với đường hàng không trong thời gian tới.

Bên cạnh đó, chất lượng, số lượng dịch vụ công trực tuyến được nâng cao. Cục Hải quan Đà Nẵng luôn duy trì tổ, nhóm nhằm thông tin kịp thời chính sách mới đến người dân, doanh nghiệp; hỗ trợ doanh nghiệp và tháo gỡ những vướng mắc khó khăn trong quá trình làm thủ tục hải quan...

Theo Cục Hải quan Đà Nẵng, CNTT là một trong những nhân tố quan trọng đã giúp đơn vị thực hiện thành công Chiến lược cải cách, hiện đại hóa hải quan những năm vừa qua. Nhờ đẩy mạnh ứng dụng CNTT, đến nay, thủ tục khai báo, làm thủ tục hải quan đã được điện tử hóa mọi lúc, mọi nơi, việc xử lý thông quan hàng hóa cũng đã được tự động hóa trong cả 3 khâu trước, trong và sau thông quan. Đồng thời cũng là tiền đề để Hải quan Đà Nẵng xây dựng kế hoạch triển khai chuyển đổi số của ngành Hải quan.

Cục trưởng Cục Hải quan Đà Nẵng Quách Đăng Hòa cho biết, ngày 4/5/2022 Tổng cục Hải quan ban hành Quyết định số 707/QĐ-TCHQ phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số ngành Hải quan đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Trên cơ sở mục tiêu Chuyển đổi số chung toàn ngành Hải quan, Cục Hải quan Đà Nẵng xác định đây là nhiệm vụ trọng yếu và phải thực hiện một cách quyết liệt, do đó đã xây dựng Kế hoạch chuyển đổi số tại Cục Hải quan Đà Nẵng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Đối với các mục tiêu Chuyển đổi số đơn vị bám sát lộ trình, kế hoạch nhiệm vụ Chuyển đổi số của ngành Hải quan đề ra mục tiêu chung và các mục tiêu cụ thể.

Theo đó, xây dựng và phát triển Cục Hải quan Đà Nẵng đến năm 2025 trở thành hải quan hiện đại với thủ tục hải quan được thực hiện hoàn toàn trên môi trường phi giấy tờ, mọi lúc – mọi nơi; đồng thời, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hải quan, quản lý nhà nước về hải quan; tạo môi trường xuất nhập khẩu minh bạch, công bằng, góp phần thực hiện thành công các đề án phát triển của ngành Hải quan và của thành phố Đà Nẵng.

Đối với mục tiêu cụ thể, Cục Hải quan Đà Nẵng xây dựng những nhiệm vụ, hoạt động để tổ chức triển khai hiệu quả như hoàn thiện thể chế đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số; tăng cường cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ; triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, một của ASEAN; nâng cao quản lý nội ngành; đảm bảo an ninh an toàn thông tin trong môi trường chuyển đổi số; phát triển nhân lực số; triển khai mô hình quản lý hải quan thông minh.

Ngọc Linh