Mỹ: AI tái định hình thị trường lao động

Báo cáo công bố hôm thứ Ba, dựa trên hàng triệu hồ sơ bảng lương ẩn danh từ ADP, công ty xử lý bảng lương lớn nhất nước Mỹ. Dữ liệu trải dài từ cuối năm 2022, thời điểm các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT bùng nổ, đến giữa năm 2025.

Nghiên cứu phát hiện việc làm cho lao động trẻ từ 22-25 tuổi trong các ngành nghề dễ bị AI tác động, như phát triển phần mềm và trung tâm chăm sóc khách hàng, đã giảm 13% so với những vị trí ít chịu ảnh hưởng. Ngược lại, nhóm lao động lớn tuổi hơn trong cùng lĩnh vực vẫn giữ được việc làm ổn định, thậm chí có xu hướng tăng.

"Lao động trẻ trong các ngành dễ bị AI thay thế như lập trình và chăm sóc khách hàng đang dần mất việc, trong khi lao động lớn tuổi hoặc biết tận dụng AI lại tìm thấy thêm cơ hội", Erik Brynjolfsson, nhà kinh tế học của Stanford và là trưởng nhóm nghiên cứu, cho biết.

Theo các tác giả, nguyên nhân không nằm ở việc lương giảm mà ở chỗ cơ hội việc làm mới ngày càng ít đi. "Chúng tôi nhận thấy gần như không có khác biệt trong xu hướng lương hằng năm theo độ tuổi hoặc mức độ tiếp xúc với AI, cho thấy lương vẫn duy trì ổn định".

Theo các tác giả, xu hướng trên không thể lý giải bằng dư chấn đại dịch, khó khăn kinh tế hay làm việc từ xa, mà gắn liền với làn sóng AI. "Chúng tôi không khẳng định AI là nguyên nhân duy nhất, nhưng kết quả cho thấy AI đang ảnh hưởng rõ rệt đến thị trường lao động, nhất là với nhóm mới vào nghề", đồng tác giả Bharat Chandar viết trên mạng xã hội.

Thu An (theo San Francisco Chronicle)