Nhân sự hạnh phúc: Nền tảng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững

Xuất phát từ ý nghĩa chiến lược đó, Anphabe (đơn vị tư vấn tiên phong về các giải pháp thương hiệu nhà tuyển dụng và môi trường làm việc) cũng mới chính thức công bố 12 Doanh nghiệp có Chứng nhận Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc^TM 2024.

"Hạnh Phúc" là một khái niệm gắn liền với gia đình và cá nhân. Dưới góc độ nguồn nhân lực tại doanh nghiệp, Anphabe là đơn vị tiên phong đưa ra định nghĩa và khung đo lường về "Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc", giúp các lãnh đạo hiểu rằng: Người đi làm chỉ thực sự hạnh phúc khi họ gắn kết cả lý trí và tình cảm với công việc và công ty, có động lực để đóng góp những nỗ lực cho thành công của công ty cũng như cam kết gắn bó lâu dài.

Bà Thanh Nguyễn, Giám đốc Điều hành và Truyền cảm hứng hạnh Phúc tại Anphabe cho biết, chương trình Chứng nhận Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc^TM   chính là sự ghi nhận vô cùng xứng đáng cho những nỗ lực và minh chứng rõ ràng của doanh nghiệp trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hạnh phúc cho nhân viên.

Theo bà Thanh Nguyễn, hàng loạt các chương trình đào tạo, hoạt động gắn kết, chính sách chăm sóc sức khỏe toàn diện mang tính tiên phong của 12 doanh nghiệp được chứng nhận 2024 thực sự rất đáng học hỏi, vì đã góp phần quan trọng trong việc tạo động lực, gia tăng niềm tin và "chỉ số hạnh phúc" của nguồn nhân lực nội bộ. Đây cũng chính là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và lâu dài của doanh nghiệp.

Theo ghi nhận của Anphabe, sau 3 tháng thực hiện khảo sát (từ tháng 5/2024 đến tháng 7/2024) trên 15.204 nhân viên nội bộ tại các doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình Chứng nhận Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc^TM 2024 cho thấy, các doanh nghiệp được chứng nhận thực sự đã tạo ra một môi trường làm việc tích cực, gắn kết và ý nghĩa với nhân viên:

Trung bình có tới 81% nhân viên tại các doanh nghiệp được chứng nhận có mức Gắn kết cao, 84% nhân viên có Niềm tin vào tầm nhìn và chiến lược của công ty, và 85% nhân viên cảm thấy có Động lực tự thân để giúp công ty thành công hơn.

Bên cạnh đó, trung bình có đến 86% nhân viên cảm thấy tự hào khi là thành viên của công ty và 81% Sẵn lòng giới thiệu cơ hội làm việc đến bạn bè. Đáng chú ý, thời gian dự định gắn bó trung bình của nhân viên ở các doanh nghiệp được chứng nhận là 5 năm, trong khi con số trung bình thị trường Việt Nam do Anphabe khảo sát quý 3/2023 chỉ là 3 năm.

Trong số 12 doanh nghiệp được chứng nhận năm 2024, nếu tính riêng những doanh nghiệp có trên 80% nhân viên đánh giá tích cực về yếu tố "Lãnh đạo & Quản lý" cho thấy, chỉ số về mức độ Gắn kết - Niềm tin và Động lực tự thân trung bình của những doanh nghiệp này lần lượt là 85% - 87% và 89%, cao hơn các doanh nghiệp còn lại (lần lượt là 77% - 82% - 82%), và cao hơn chỉ số trung bình của người đi làm Việt Nam được Anphabe khảo sát vào năm 2023 lần lượt chỉ là 75% - 78% - 79%.

Những con số này càng khẳng định tầm quan trọng của chiến lược chăm sóc nhân tài toàn diện trong việc xây dựng môi trường gắn kết, tạo niềm tin và động lực cho nhân viên nội bộ. Trong các thực hành hay của Doanh nghiệp, Saint-Gobain Việt Nam là ví dụ điển hình rất chú trọng vào các hoạt động tăng gắn kết - niềm tin - động lực.

Nhân viên và lãnh đạo Saint-Gobain Việt Nam áp dụng các phương pháp trao đổi công khai, hiệu quả và kịp thời như: Feedback Hub là nơi thu nhận phản hồi hàng ngày của nhân viên qua QR code với cam kết xử lý trong 3 ngày; Town Hall Meeting tổ chức hàng quý là nơi CEO và giám đốc lắng nghe và phản hồi trực tiếp từ nhân viên; và kênh ZaloOA nội bộ là nơi tiếp nhận và giải đáp thắc mắc hàng ngày của nhân viên. Các phương pháp này đảm bảo tính minh bạch trong giao tiếp, tăng gắn kết, củng cố niềm tin, sự hài lòng của nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của Saint-Gobain Việt Nam.

Bên cạnh đó, khảo sát còn cho thấy, nhân viên ở các doanh nghiệp được chứng nhận ít gặp phải các vấn đề về sức khỏe Thể chất, Tinh thần, và đạt Hiệu suất làm việc tốt hơn. Cụ thể, ở các doanh nghiệp được chứng nhận này, chỉ có 17% nhân viên gặp vấn đề về Thể chất, 22% nhân viên gặp vấn đề về Tinh thần và 14% nhân viên gặp vấn đề về Hiệu suất làm việc, thấp hơn khá nhiều so với chỉ số trung bình của người đi làm được Anphabe khảo sát vào năm 2023 lần lượt là 33% - 35% - 28%.

Nói đến các chính sách chắm lo sức khỏe và phúc lợi, Ngân Hàng MB là một ví dụ điển hình về hoạt động chăm lo phúc lợi đa dạng toàn diện cho cả nhân viên và gia đình. MB cung cấp bảo hiểm sức khỏe cho người thân, hỗ trợ học phí cho con nhân viên đến 18 tuổi, kể cả khi nhân viên không còn khả năng lao động. Đặc biệt, MB còn tham gia bảo hiểm hưu trí hàng tháng cho nhân viên từ 40 tuổi, đảm bảo thêm nguồn thu nhập khi nghỉ hưu ngoài lương hưu BHXH. Các chương trình này hướng đến quyền lợi và sự an tâm cho người lao động.

Chương trình Chứng nhận Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc^TM 2024 chính là cánh cửa giao tiếp trực tiếp của doanh nghiệp với nhân viên, tạo điều kiện để nhân viên hiểu sâu sắc hơn về định hướng và giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi. Những doanh nghiệp được chứng nhận chắc chắn sẽ lan tỏa niềm tự hào và sự gắn kết mạnh mẽ với nhân viên nội bộ, đồng thời củng cố sức hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng của mình tới đông đảo nhân tài tiềm năng bên ngoài.

Tùy vào nhu cầu khi đăng ký tham gia chương trình, doanh nghiệp còn nhận được các Báo cáo Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc từ cơ bản đến chuyên sâu, bao gồm các phân tích và đánh giá cụ thể, so sánh với thị trường cũng như các đề xuất ưu tiên hành động nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên một cách thiết thực và hiệu quả nhất.

Minh Thi