Ra mắt nền tảng Samsung One dành cho đối tác Doanh nghiệp tại Việt Nam

Ngày 19/7, Công ty Điện tử Samsung thông báo về việc triển khai nền tảng Samsung One tới tất cả các đối tác doanh nghiệp (B2B) trong lĩnh vực thiết bị di động, bao gồm các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, thiết bị đeo, giải pháp bảo mật Samsung Knox và các dịch vụ di động khác.

Samsung One là nền tảng trực tuyến cung cấp các khóa đào tạo từ cơ bản tới chuyên sâu về sản phẩm chuyên biệt dành cho khối B2B, các công cụ bán hàng, tài liệu marketing, các chương trình khuyến khích tăng trưởng doanh số dành cho đối tác, đăng kí dự án, theo dõi tình trạng và tiến độ thực hiện doanh số trong kì.

Nền tảng Samsung One ra đời với mục tiêu cung cấp một nền tảng tích hợp đơn nhất cho đối tác, giúp người dùng có thể theo dõi và quản lý toàn diện chu kì kinh doanh. Đồng thời, Samsung One sẽ đóng vai trò là cổng thông tin chính thống, toàn diện và hiệu quả dành cho đối tác.

Bên cạnh việc ra mắt nền tảng hỗ trợ đối tác doanh nghiệp, Samsung cũng giới thiệu hệ thống xếp hạng đối tác với 04 cấp độ, cụ thể: Registered (Đăng kí mới), Authorised (Xác thực), Advanced (Nâng cao), Elite (Cao cấp). Việc xếp hạng đối tác dựa vào các tiêu chí như kết quả tăng trưởng doanh thu theo kì, tỉ lệ hoàn thành các khóa học bắt buộc, mức độ tương tác giữa đối tác và hệ thống. Với cấp độ càng cao, đối tác sẽ nhận được nhiều các khóa đào tạo chuyên sâu, công cụ và tài liệu hỗ trợ kinh doanh nâng cao cùng nhiều ưu đãi đặc quyền khác giúp đối tác đáp ứng đa dạng yêu cầu của khách hàng và đạt kết quả kinh doanh xuất sắc.

Tại Việt Nam, nền tảng Samsung One sẽ được triển khai theo 02 giai đoạn. Trong giai đoạn đầu tiên, các tính năng như công cụ tiếp thị, tài liệu hỗ trợ bán hàng, chương trình đào tạo sản phẩm và dịch vụ sẽ được triển khai tới tất cả các đối tác. Giai đoạn tiếp theo sẽ được triển khai trong Quý IV/2022 với sự bổ sung của hai tính năng quan trọng bao gồm:

(1) Đăng kí dự án – Deal Registration (đối tác sẽ được Samsung bảo vệ mức giá trong một khoảng thời gian cố định tùy thuộc vào cấp độ và thời gian đăng kí);

(2) Báo cáo theo thời gian thực tiến độ thực hiện dự án- Partner View.

Ông Nguyễn Quang Long, Giám đốc Kinh doanh khối Khách hàng Doanh nghiệp, ngành hàng Thiết bị Di động cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng khi triển khai nền tảng Samsung One tại thị trường Việt Nam. Tôi tin tưởng rằng với sự hỗ trợ của nền tảng Samsung One, các đối tác sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời, chuyên nghiệp nhằm đem tới những trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm tốt nhất dành cho khách hàng. Samsung One cũng thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào chiến lược phát triển mối quan hệ với các đối tác nhằm phát huy tối đa tiềm năng và khả năng phát triển trong tương lai".

Tính tới nay, Việt Nam là thị trường thứ hai triển khai nền tảng Samsung One trong khu vực Đông Nam Á – Thái Bình Dương, sau thị trường Úc với nhiều kết quả thành công vang dội.

BT