Techcombank được Euromoney vinh danh ngân hàng giao dịch tốt nhất Việt Nam 2026

Hơn 90% giao dịch khách hàng thực hiện qua kênh số

Giải thưởng ghi nhận chiến lược đầu tư dài hạn của Techcombank vào công nghệ, nền tảng giao dịch số và khả năng cung cấp các giải pháp tích hợp về thanh toán, quản lý dòng tiền, tài trợ thương mại cho khách hàng doanh nghiệp.

Đây là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh các định chế tài chính có năng lực nổi bật tại từng thị trường trong lĩnh vực ngân hàng giao dịch, bao gồm thanh toán, quản lý dòng tiền và tài trợ thương mại.

Theo thông tin công bố, các tổ chức tham gia được đánh giá dựa trên nhiều tiêu chí như chiến lược phát triển, năng lực cung cấp giải pháp, mức độ đổi mới sáng tạo, hiệu quả triển khai, phản hồi của khách hàng doanh nghiệp và đánh giá của chuyên gia trong ngành.

Trong danh sách các tổ chức được vinh danh tại Euromoney Transaction Banking Awards 2026, Techcombank là đại diện Việt Nam, cùng với những định chế tài chính quốc tế như HSBC, Bank of America, Citi và DBS.

Theo ông Ben Naylor, Trưởng bộ phận Nghiên cứu của Euromoney, Techcombank nổi bật với chiến lược trở thành ngân hàng giao dịch chính của khách hàng. Ngân hàng phát triển năng lực số trong các lĩnh vực thanh toán, quản lý dòng tiền, tài trợ thương mại và quản lý thanh khoản, đáp ứng nhu cầu từ đơn giản đến phức tạp của doanh nghiệp.

Các số liệu hoạt động cho thấy kênh giao dịch số đang chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động của Techcombank. Cụ thể, trên 90% khối lượng giao dịch của khách hàng được thực hiện thông qua các kênh số.

Ngân hàng đồng thời duy trì tỷ lệ CASA đạt 40,4%, thuộc nhóm cao nhất trong các ngân hàng niêm yết.

Ở lĩnh vực thanh toán, Techcombank dẫn đầu thị trường về khối lượng giao dịch chuyển tiền NAPAS 24/7 hai chiều, với khoảng 17% thị phần. Ngân hàng cũng có doanh số thanh toán Visa lớn nhất tại Việt Nam, chiếm khoảng 27% thị phần chi tiêu thẻ Visa.

Trước đó, Techcombank đã tham gia mạng lưới chuyển mạch điện tử thế hệ mới MDP, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công số cho người dân và các tổ chức kinh tế.

Chia sẻ về giải thưởng, bà Phan Thị Hải Yến, Phó Tổng Giám đốc Techcombank, Giám đốc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính (CIBG) cho biết, danh hiệu Ngân hàng Giao dịch Tốt nhất Việt Nam 2026 khẳng định năng lực Transaction Banking hiện đại, số hóa và lấy khách hàng làm trọng tâm của ngân hàng.

Theo bà Yến, Transaction Banking không chỉ là hoạt động xử lý giao dịch mà còn đóng vai trò kết nối dòng vốn, dữ liệu và các chuỗi giá trị trong nền kinh tế.

Trên nền tảng này, Techcombank sẽ tiếp tục đầu tư vào các giải pháp tài chính tích hợp và năng lực kết nối hệ sinh thái nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh.

Đầu tư nền tảng số, ứng dụng hơn 55 mô hình AI

Bên cạnh các dịch vụ thanh toán và quản lý dòng tiền truyền thống, Techcombank đang phát triển hệ sinh thái giao dịch số thông qua các nền tảng kết nối API, Host-to-Host và những giải pháp chuyên biệt.

Trong đó, Digital Trade và quản lý tài khoản đa tầng VAM (Virtual Account Management) là những giải pháp được ngân hàng triển khai nhằm hỗ trợ khách hàng số hóa hoạt động tài trợ thương mại, tối ưu dòng tiền, tự động hóa đối soát và nâng cao hiệu quả quản trị tài chính.

Ngân hàng cũng phát triển các giải pháp được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu vận hành và quản trị ngày càng phức tạp của nhóm khách hàng quy mô lớn.

Đáng chú ý, Techcombank đang ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) vào các giải pháp ngân hàng giao dịch. Những công nghệ này được sử dụng để tự động hóa quy trình, giám sát giao dịch, nâng cao khả năng phân tích và dự báo.

Theo thông tin từ ngân hàng, nền tảng dữ liệu hiện có khả năng xử lý khoảng 8 tỷ điểm dữ liệu mỗi ngày, cùng hơn 55 mô hình AI đang vận hành.

Các nền tảng công nghệ này được sử dụng trong quá trình phát triển hệ sinh thái giao dịch số, phục vụ nhu cầu quản lý dòng tiền và vận hành của khách hàng doanh nghiệp.

Danh hiệu Vietnam’s Best Transaction Bank 2026 tiếp tục bổ sung vào chuỗi giải thưởng quốc tế mà Techcombank nhận được trong lĩnh vực ngân hàng.

Trước đó, ngân hàng được The Asian Banker trao danh hiệu Ngân hàng Giao dịch Tốt nhất Việt Nam trong 3 năm liên tiếp. Đồng thời, Techcombank cũng được Euromoney vinh danh Ngân hàng Tốt nhất Việt Nam trong 6 năm liên tiếp.

Ngoài ra, trong giai đoạn 2024-2026, Techcombank đạt danh hiệu Ngân hàng tốt nhất Việt Nam trong 3 năm liên tiếp từ các tổ chức quốc tế gồm Global Finance, FinanceAsia và Euromoney.

Anh Minh