Thành lập Phòng Thông tin và Dân nguyện

Phòng Thông tin và Dân nguyện có chức năng giúp Chánh Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh tham mưu và tổ chức phục vụ các hoạt động của Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh về công tác thông tin, tuyên truyền; tham mưu và tổ chức phục vụ Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh về hoạt động tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý các ý kiến và kiến nghị của cử tri, đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân gửi HĐND tỉnh, Đoàn ĐBQH tỉnh; theo dõi, đôn đốc việc giải quyết và định kỳ báo cáo theo quy định; tham mưu và phục vụ các hoạt động cụ thể có tính chất đối ngoại của cấp trên.

Cụ thể:Về lĩnh vực thông tin, Phòng có nhiệm vụ tham mưu giúp Thường trực HĐND tỉnh, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh về công tác thông tin, tuyên truyền về các hoạt động của HĐND và Đoàn ĐBQH tỉnh, các văn bản quy phạm pháp luật của HĐND tỉnh theo quy định; phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc thực hiện cụ thể; khai thác, xử lý, tổng hợp và cung cấp thông tin phục vụ hoạt động của các ĐBQH và HĐND tỉnh; triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, quản trị mạng máy tính và mạng thông tin điện tử của của cơ quan; tham gia phục vụ hoạt động tại các kỳ họp HĐND tỉnh, các kỳ họp Quốc hội, các hội nghị, cuộc họp giao ban của Thường trực HĐND và Đoàn ĐBQH tỉnh, các Ban HĐND tỉnh

Về lĩnh vực Dân nguyện, Phòng tham mưu và tổ chức phục vụ đại biểu HĐND tỉnh tiếp xúc cử tri theo quy định; tổ chức tiếp nhận, tổng hợp và phân loại các ý kiến và kiến nghị của cử tri gửi HĐND tỉnh, tham mưu xử lý và theo dõi kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng, các đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân gửi Đoàn ĐBQH, HĐND tỉnh; theo dõi, báo cáo đề xuất việc đôn đốc giải quyết tình hình đơn, thư và kết quả việc giải quyết kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, định kỳ báo cáo Thường trực HĐND, Đoàn ĐBQH tỉnh./.