In bài viết

Thêm nhiều chức năng tiện ích tại POS của Agribank

(Chinhphu.vn) - Thực hiện chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, thời gian qua, Agribank chú trọng công tác phát triển sản phẩm với các tiện ích mới áp dụng công nghệ hiện đại, góp phần giữ và thu hút thêm khách hàng, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của Agribank.

04/04/2017 08:47
Máy POS của Agribank, ngoài tính năng giúp khách hàng thanh toán bằng quẹt thẻ trực tiếp… còn có thể thanh toán các dịch vụ gián tiếp
Theo đó, ngân hàng đã mở rộng thêm các chức năng tiện ích tại POS, bao gồm chức năng giao dịch MOTO (giao dịch qua kênh thư tín hoặc qua kênh điện thoại thanh toán với các đại lý đối với tất cả các loại hình nhà nghỉ, khách sạn, resort... không phân biệt chuẩn sao); chức năng thanh toán tiền thưởng thêm (TIP); kết nối POS với máy bán hàng tại đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) trong toàn hệ thống Agribank.

Như vậy, máy POS của ngân hàng này, ngoài tính năng giúp khách hàng thanh toán bằng quẹt thẻ trực tiếp… còn có thể thanh toán các dịch vụ gián tiếp, tạo sự tiện lợi và an toàn hơn trong giao dịch thanh toán điện tử.

Song song với việc phát triển công nghệ thanh toán tiên tiến, hiện đại, công tác bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống cũng được Agribank rất coi trọng và tăng cường, phục vụ tốt cho việc cung ứng và ứng dụng các dịch vụ, phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt mới.

Trong năm 2016, ngân hàng tập trung phát triển mạnh mạng lưới ĐVCNT và thiết bị POS toàn hệ thống. Cụ thể đã phát triển thêm được 2.868 ĐVCNT và 3.613 POS, nâng tổng số POS toàn hệ thống lên 15.750 so với 12.137 POS thời điểm 31/12/2015 và doanh số thanh toán bình quân đạt trên 100 triệu/POS/tháng.

Từ những kết quả đạt được, năm 2016, Agribank được cả tổ chức thẻ quốc tế Visa và Master card tặng 2 giải thưởng là giải dành cho Ngân hàng dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng doanh số chấp nhận thẻ và giải dành cho Ngân hàng dẫn đầu về thanh toán thẻ năm 2015-2016.

Ngoài ra, Trung tâm thẻ Agribank còn đạt được những giải thưởng khác như NAPAS trao giải thưởng Ngân hàng tiêu biểu và giải Ngân hàng có hệ thống ATM hiệu quả nhất; giải Sao Khuê cho Hệ thống phát hành và thanh toán thẻ chip theo chuẩn EMV; tạp chí Global Banking and Finance Review trao giải thưởng Ngân hàng có mạng lưới và dịch vụ ATM tốt nhất...

Trên đà phát triển này, trong năm 2017 Agribank sẽ tiếp tục phối hợp với các tổ chức thẻ nghiên cứu triển khai cơ chế khuyến khích khách hàng đẩy mạnh thanh toán thẻ nội địa qua POS nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng và tăng thu dịch vụ cho ngân hàng trong những năm tiếp theo.

Để bảo đảm an toàn và tiện dụng cho khách hàng, Agribank đưa ra những lời khuyên khi sử dụng thẻ thanh toán tại POS:

Che bàn phím khi nhập số PIN để tránh lộ thông tin thẻ.

Yêu cầu nhân viên bán hàng quẹt thẻ trong tầm nhìn để tránh gian lận.

Kiểm tra kỹ các thông tin trên hóa đơn in từ thiết bị POS trước khi ký (số thẻ, loại giao dịch, số tiền thanh toán, số chuẩn chi…).

Theo dõi và giữ lại một liên hóa đơn và các chứng từ liên quan tới giao dịch để đối chiếu với bảng sao kê hàng tháng; đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản thẻ qua điện thoại để kiểm soát kịp thời.

Chủ thẻ cũng không nên đưa thẻ của mình cho người thân để thực hiện việc thanh toán thẻ qua máy POS.

Khi bị mất thẻ hoặc phát sinh rủi ro, liên hệ ngay với chi nhánh phát hành thẻ, hoặc Trung tâm thẻ Agribank theo số hotline 1900558818.


Minh Thi