Ông Minh hỏi, ngân hàng có tự động thông báo trên CIC là hợp đồng của ông đã tất toán để ông không còn nợ nhóm 2 không, hay ông phải liên hệ ngân hàng để nhờ thông báo lên Ngân hàng Nhà nước?
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:
Do không thu thập được thông tin định danh khách hàng để tra cứu dữ liệu cụ thể, nên CIC hướng dẫn khách hàng theo quy định chung như sau:
Thời hạn báo cáo thông tin tín dụng của các tổ chức tín dụng thực hiện theo quy định tại Điều 7, Điều 8 Thông tư số 03/2013/TT-NHNN, trong đó thông tin quan hệ tín dụng của khách hàng vay tại công ty tài chính được báo cáo về CIC định kỳ 1 tháng/lần, chậm nhất sau 5 ngày làm việc đầu tiên của tháng tiếp theo.
Như vậy, trường hợp khách hàng Nguyễn Minh đã tất toán khoản nợ tại công ty tài chính vào ngày 5/9/2019, đến nay dữ liệu tất toán khoản nợ đã được CIC cập nhật thông tin.
Chinhphu.vn