Triển khai mô hình mới về quản trị bệnh viện

Tại Lễ kỷ niệm 50 năm thành lập bệnh viện K (1969-2019) vào ngày 18/7, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã tới thăm khu Trung tâm điều hành bệnh viện của bệnh viện K. Ảnh: VGP/Thái Hà

Hiện, Bệnh viện K Trung ương là một trong số ít bệnh viện trên cả nước đang triển khai mô hình trung tâm điều hành bệnh viện. Đa số các bệnh viện hiện nay đang triển khai các phần mềm riêng lẻ để quản trị từng hoạt động bệnh viện như quản lý bệnh nhân ra vào, quản lý số lượng bệnh nhân khám bệnh, phần mềm hỗ trợ trực tuyến telemedicine…

TS.BS Đào Văn Tú, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Lâm sàng, Bệnh viện K Trung ương cho biết, sự kết hợp của các chuyên gia của Bệnh viện K giàu kinh nghiệm, kiến thức cập nhật trong nước và quốc tế, cùng sự hỗ trợ của Tập đoàn AIC trong cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin hàng đầu và tối ưu với đặc điểm thực tế, Trung tâm điều hành Bệnh viện K đang từng bước được hoàn thiện và đưa vào hoạt động.

Trung tâm điều hành hoạt động bằng cách thu thập, phân tích, hiển thị các thông tin tổng thể cũng như chi tiết về hệ thống bệnh viện và định hướng phương án phản ứng kịp thời, chính xác. 

Các thông tin này được thu thập thông qua tối ưu hóa hệ thống thông tin chuyên biệt của bệnh viện và kết nối đồng bộ các hệ thống trước đây thường hoạt động riêng biệt như hệ thống quản lý thông tin bệnh viện HIS (Hospital Information System), hệ thống quản lý xét nghiệm LIS (Laboratory Information System), hệ thống quản lý chẩn đoán hình ảnh RIS (Radiology Information System), hệ thống lưu trữ hình ảnh PACS (picture archiving and communication system) và phần mềm Trung tâm pha thuốc tập trung.

Bệnh viện cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các nghiệp vụ ngoài chuyên môn như tài chính kế toán, hành chính tổng hợp, quản trị nhân lực... Các thông tin cũng được thu nhận từ hệ thống camera an ninh bệnh viện, các phương tiện đầu cuối và từ các phần mềm tiện ích cho người dùng cuối là các bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng và nhân viên bệnh viện cũng như phần mềm dành cho bệnh nhân, người nhà.

Cũng theo TS.BS Đào Văn Tú, xây dựng Trung tâm điều hành Bệnh viện K sẽ hướng tới kết quả là xây dựng một hệ sinh thái công nghệ thông tin hoàn chỉnh, mô tả đầy đủ mọi hoạt động của bệnh viện từ các hoạt động chuyên môn đến các hoạt động hành chính, tài chính, an ninh, mạng xã hội và ghi nhận số liệu ung thư. Thông qua Trung tâm điều hành, Bệnh viện K sẽ có nhiều thuận lợi trong quản lý và nâng cao chất lượng chuyên môn, nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh, của nhân viên và cải thiện hiệu quả công việc, hiệu quả sử dụng các nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng và các trang thiết bị, quản trị hiệu quả hệ thống bệnh viện trước mắt là ba cơ sở và hướng tới điều hành chuỗi bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh

Trung tâm điều hành cũng là phương tiện để kết nối với nhiều chuyên gia trên thế giới đề phối hợp hội chẩn và theo dõi điều trị bệnh nhân, phát huy tối đa thế mạnh hợp tác quốc tế của Bệnh viện K và đem đến cho bệnh nhân những giá trị quốc tế trong chẩn đoán và điều trị bệnh ung thư.

Bên cạnh đó, trong thời gian tới, Trung tâm điều hành sẽ giúp hoàn thiện mạng lưới ghi nhận ung thư ở Việt Nam, cung cấp các số liệu có chất lượng cao, giúp các nhà chức trách định hướng được xu hướng ung thư, xây dựng các chiến lược phòng bệnh, phát hiện sớm cũng như kế hoạch cung cấp các phương tiện, kĩ thuật, nhân lực đáp ứng các nhu cầu khám bệnh, điều trị và chăm sóc bệnh ung thư.

Thúy Hà