Vietcombank khởi động chương trình hành động chuyển đổi số

Ông Phạm Quang Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Vietcombank, Trưởng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số cho biết cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại nhiều thay đổi cho thế giới và Việt Nam, tác động sâu sắc đến mọi khía cạnh của đời sống kinh tế xã hội, mở ra nhiều cơ hội và thách thức to lớn cho nhiều quốc gia, cho các thành phần kinh tế. 

Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số trong ngành ngân hàng trở thành yêu cầu tất yếu. Các ngân hàng tiên phong dẫn đầu sẽ duy trì được lợi thế cạnh tranh, thu hút và giữ chân khách hàng, hoạt động với động lực tăng trưởng cao và bền vững.

Ông Phạm Quang Dũng nhấn mạnh tầm quan trọng và ý nghĩa chiến lược của Chương trình hành động chuyển đổi trong chiến lược phát triển của Vietcombank. Với vị thế là ngân hàng thương mại Nhà nước có vai trò chủ đạo dẫn dắt thị trường, ngay từ năm 2018, Vietcombank đã đánh giá hiện trạng việc nhận diện các cơ hội tiềm năng, nghiên cứu xây dựng mô hình chiến lược ngân hàng số đồng thời thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, Trung tâm Ngân hàng số, tái cấu trúc Khối công nghệ thông tin chuyển đổi số nhằm thống nhất chỉ đạo, đẩy mạnh đầu tư nguồn lực thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số và văn hóa số trên toàn hệ thống. 

Với mục tiêu đến năm 2025 đạt mức trưởng thành về chuyển đổi số nằm trong số các ngân hàng hàng đầu ASEAN, Vietcombank đã đề ra kế hoạch hành động chuyển đổi số với mục tiêu cụ thể, có lộ trình rõ ràng. 

Chương trình hành động chuyển đổi của Vietcombank được triển khai qua 3 giai đoạn với 4 trụ cột gồm số hóa, dữ liệu, công nghệ và chuyển đổi, sẽ tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển nguồn nhân lực số và cải tiến quy trình nghiệp vụ.

Ông Phạm Quang Dũng bày tỏ tin tưởng công ty BCG, một trong những đơn vị tư vấn hàng đầu thế giới đã hợp tác với Vietcombank trong một số dự án lớn trước đây, sẽ đảm nhiệm tốt vai trò tư vấn, phối hợp chặt chẽ triển khai hợp đồng, đảm bảo phương pháp, kế hoạch triển khai quản trị dự án và cơ cấu nhân sự theo đúng thỏa thuận, đáp ứng yêu cầu của Vietcombank, đồng thời yêu cầu các thành viên ban lãnh đạo, các phòng ban liên quan của trụ sở chính quán triệt, tham gia chủ động, tích cực, có trách nhiệm, hiệu quả với tinh thần quyết tâm cao nhất cho kế hoạch hành động chuyển đổi.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Il-Dong Kwon, Tổng Giám đốc và Thành viên hợp danh Công ty BCG bày tỏ niềm vui khi Vietcombank lựa chọn BCG là đối tác triển khai Chương trình hành động chuyển đổi số. 

Để triển khai thành công chương trình, ông Il-Dong Kwon nhấn mạnh các yếu tố cốt lõi gồm: Xây dựng chiến lược chuyển đổi, sự cam kết vào cuộc của đội ngũ lãnh đạo, đội ngũ nhân sự tài năng, tư duy quản trị thích ứng linh hoạt, quá trình theo dõi đo lường và nền tảng công nghệ dữ liệu gắn liền với kinh doanh. 

Ông Il-Dong Kwon đồng thời khẳng định cam kết mạnh mẽ của BCG sẽ đầu tư nguồn lực, hợp tác chặt chẽ với Vietcombank thực hiện thành công Chương trình hành động chuyển đổi số, góp phần giúp Vietcombank hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số.

Anh Minh