Xử lý nghiêm hành vi nhũng nhiễu trong giải quyết TTHC

Đẩy mạnh công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp - Ảnh minh họa

Đó là ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tại Thông báo 403/TB-VPCP về công tác cải cách hành chính (CCHC) và tổ chức, hoạt động của Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ.

Theo báo cáo của Bộ Nội vụ, trên cơ sở Nghị quyết 30c/NQ-CP Ban hành Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2011- 2020 của Chính phủ, đến nay các bộ, ngành, địa phương đã tiến hành xây dựng kế hoạch cải cách hằng năm và kế hoạch 2011-2015. Hiện đã xây dựng và phê duyệt được 7/14 đề án về CCHC quy mô quốc gia để có cơ sở triển khai Chương trình tổng thể CCHC.

Trong đó, có một số đề án quan trọng đã được phê duyệt như xác định chỉ số CCHC của các bộ, ngành, UBND các tỉnh; đề án xây dựng phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước; nâng cao chất lượng cán bộ công chức viên chức làm công tác CCHC; đề án cải cách tổng thể chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội và trợ cấp ưu đãi người có công; đề án đo lường sự hài lòng của người dân với dịch vụ giáo dục công… 

Theo Phó Thủ tướng, thời gian qua CCHC tuy đạt được một số kết quả nhất định nhưng thực tế cuộc sống cho thấy người dân vẫn còn kêu ca nhiều về thủ tục hành chính, sự phối hợp giữa các bộ, ngành vẫn còn “đẩy qua, đẩy lại”, chưa đặt mục đích cao nhất là lợi ích của người dân trong quá trình phục vụ. Vẫn còn 8 Đề án, dự án chương trình đặt ra chưa được phê duyệt đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng của các bộ, ngành được giao nhiệm vụ.

Do đó, Phó Thủ tướng yêu cầu các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương cần đặc biệt quan tâm đến công tác CCHC, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của bộ, ngành, địa phương.

Phó Thủ tướng giao Bộ Nội vụ chủ trì, phối hợp với bộ, cơ quan có liên quan xác định và công bố trong năm 2014: Chỉ số CCHC năm 2013 của các bộ, ngành, địa phương; chỉ số về sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước; chỉ số về sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công; chỉ số về sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công.

Phó Thủ tướng yêu cầu Bộ Nội vụ triển khai Đề án “Đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức” đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1557/QĐ-TTg ngày 18/10/2012; trong đó cần khẩn trương xác định danh mục vị trí việc làm và cơ cấu công chức theo ngạch trong các cơ quan, tổ chức.

Đồng thời chọn một số vụ, cục của một số bộ để làm thí điểm, rút kinh nghiệm, nhân rộng ra cả nước; hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, chức danh công chức; đổi mới công tác tuyển chọn, bổ nhiệm công chức lãnh đạo, quản lý cấp vụ, cấp sở, cấp phòng theo hướng thi tuyển; đổi mới công tác đánh giá công chức trên cơ sở kết quả công việc.

Bộ Tư pháp đôn đốc các bộ, cơ quan hoàn thành dứt điểm việc đơn giản hóa các thủ tục hành chính đã được Chính phủ thông qua tại 25 Nghị quyết.

Phan Hiển