BHXH TPHCM: Đã chi trả chế độ thai sản cho bà Nguyễn Thị Ngọc Vi

Ngày 6/10/2025, bà Vi đến cơ quan BHXH nộp hồ sơ hưởng chế độ thai sản. Qua tra cứu hồ sơ cổng dịch vụ công của BHXH, bà Vi thấy hồ sơ đã hợp lệ và đang chuyển qua bộ phận quản lý thu và phát triển người tham gia. Tuy nhiên sau đó, hồ sơ nhưng bị trì hoãn giải quyết và trễ hạn mà không rõ lý do. Bà đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải thích rõ.

Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội TPHCM trả lời như sau:

Ngày 6/10/2025, BHXH cơ sở Bình Dương có tiếp nhận hồ sơ thai sản của bà Nguyễn Thị Ngọc Vi, thời gian trả kết quả lúc 11 giờ ngày 9/10/2025, hình thức nhận kết quả qua dịch vụ Bưu chính. 

Tuy nhiên, tại thời điểm tháng 10/2025, do khắc phục lỗi phần mềm giải quyết chế độ, nên hồ sơ chưa được giải quyết đúng hạn, cán bộ phụ trách đã chủ động liên hệ, thông báo đến người lao động. 

Ngày 22/10/2025, BHXH cơ sở Bình Dương đã thực hiện chi trả chế độ cho bà Nguyễn Thị Ngọc Vi theo quy định.

Chinhphu.vn