Agribank ra mắt dịch vụ mở tài khoản trực tuyến, thúc đẩy giao dịch online trong mùa dịch

(Chinhphu.vn) - Giải pháp eKYC (định danh điện tử) của Agribank góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa quy trình mở tài khoản. Trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, eKYC bảo vệ sức khỏe người dùng khi hạn chế tiếp xúc, mọi thao tác hoàn toàn trực tuyến.

02/09/2021 19:16

Ảnh minh hoạ

Dịch COVID-19 đã tạo ra thay đổi lớn trong thói quen thanh toán khi người dùng ưu tiên các giao dịch trực tuyến. Theo thống kê từ Ngân hàng Nhà nước, tính riêng 3 tháng đầu năm nay, giao dịch qua kênh internet lên đến 8,1 triệu tỷ đồng, tăng 28,4% so với quý I/2020. Giao dịch qua kênh điện thoại di động là hơn 4,6 triệu tỷ đồng, tăng đến 103% so với quý I/2020.

Để đáp ứng nhu cầu và nâng cao lợi ích, an toàn của người dùng trong thời điểm dịch bệnh phức tạp, Agribank tăng tốc chuyển mình theo xu hướng công nghệ mới, ứng dụng giải pháp eKYC vào quá trình định danh khách hàng, giúp mở tài khoản từ xa một cách nhanh chóng.

Nổi bật với loạt ưu điểm như thời gian mở tài khoản nhanh, chính xác và bảo đảm an toàn, công nghệ eKYC được kỳ vọng sẽ giúp Agribank đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số đang diễn ra, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng sử dụng.

Agribank đã ứng dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo hiện đại nhất như công nghệ đọc dữ liệu hình ảnh (OCR), công nghệ nhận diện gương mặt (FAC)... Đây là các công nghệ đột phá và đáng tin cậy, bảo đảm tính minh bạch, nhanh chóng, giúp khách hàng thuận lợi hơn khi thực hiện mở tài khoản ngân hàng.

Việc áp dụng eKYC khẳng định quyết tâm chuyển đổi số toàn diện của Agribank, đồng thời thể hiện nỗ lực không ngừng trong nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng lợi ích và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Đây cũng là cơ hội để Agribank mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, đặc biệt khách hàng vùng sâu vùng xa có thể dễ dàng mở tài khoản và trải nghiệm các tiện ích trên ngân hàng điện tử.

Mở tài khoản trực tuyến theo 4 bước đơn giản

Khách hàng đăng ký và mở mới tài khoản Agribank chỉ cần tải ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, nhập số điện thoại, chụp ảnh giấy tờ tùy thân và xác thực khuôn mặt theo yêu cầu, hoàn tất mở tài khoản.

Hệ thống sẽ xử lý thông tin, tự động đăng ký dịch vụ Agribank E-Mobile Banking và trả kết quả giấy tờ xác nhận qua Email của khách hàng.

Đáng chú ý, ngay sau khi mở tài khoản trực tuyến thành công, khách hàng sẽ thực hiện được ngay các giao dịch trực tuyến với hạn mức lên tới 100 triệu đồng/ tháng, miễn 100% phí chuyển khoản trong và ngoài Agribank. Với các giao dịch chuyển khoản nội bộ và liên ngân hàng, giới hạn 100 triệu đồng/giao dịch. Các loại hình giao dịch khác hạn mức/giao dịch tương tự mở tài khoản tại quầy.

Đồng thời, khách hàng sẽ được trải nghiệm loạt tiện ích hấp dẫn như thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, mua sắm trực tuyến VnShop … hay các tiện ích nâng cao như đặt vé máy bay, tàu, xe, taxi, vé xem phim, đặt hoa....

Đặc biệt, tính năng VNPAY-QR tích hợp trên ứng dụng giúp người dùng thanh toán đơn giản, dễ dàng và an toàn. Người dùng có thể quét mã thanh toán tại hơn 150.000 điểm chấp nhận VNPAY-QR trên toàn quốc tại các cửa hàng, siêu thị thực phẩm, đồ dùng thiết yếu… và tại các website thương mại điện tử, mua sắm trực tuyến. Khách hàng có thể tải ngay ứng dụng Agribank E-Mobile Banking trên App Store hoặc Google Play để trải nghiệm mở tài khoản trực tuyến dễ dàng.

Anh Minh