Bảo hiểm AAA hợp tác với IBM để hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin

(HCM CityWeb) – Sáng 27-7, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA và IBM Việt Nam (IBM) đã ký kết Biên bản hợp tác toàn diện trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) giai đoạn 2011-2015.

27/07/2011 16:40

Lãnh đạo Bảo hiểm AAA (bên trái) và IBM Việt Nam trao đổi Biên bản hợp tác đã ký giữa hai bên

Theo đó, IBM sẽ là đối tác chính của Bảo hiểm AAA về tư vấn, lập kế hoạch, đào tạo, cập nhật và cung cấp các giải pháp CNTT mới nhất chuyên biệt cho ngành bảo hiểm, phục vụ cho việc phát triển quy mô và lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Bảo hiểm AAA. IBM sẽ thường xuyên cập nhật các công nghệ mới từ IBM, bao gồm sản phẩm, giải pháp và dịch vụ giúp ích cho hoạt động kinh doanh của Bảo hiểm AAA; chú trọng khai thác các nguồn thông tin về xu hướng phát triển của các dịch vụ thuộc ngành công nghiệp bảo hiểm và cập nhật cho Bảo hiểm AAA. Ngoài ra, IBM cũng hỗ trợ Bảo hiểm AAA thiết lập lộ trình phát triển CNTT trong vòng 3-5 năm và đề xuất các giải pháp CNTT hiệu quả nhất nhằm hỗ trợ công ty phát triển hoạt động kinh doanh.

Theo kế hoạch, Bảo hiểm AAA sẽ triển khai hợp nhất đồng bộ tất cả các phần mềm quản lý, làm tiền đề xây dựng kho dữ liệu đến năm 2015 và triển khai giải pháp Cộng tác và Truyền tin IBM Lotus Notes trên toàn công ty gồm trụ sở chính và 47 chi nhánh trên toàn quốc. Tổng chi phí dự kiến cho kế hoạch hoàn thiện và hiện đại hóa hệ thống CNTT này là 2,5 triệu USD.

Phát biểu tại buổi lễ, bà Đỗ Thị Kim Liên, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Bảo hiểm AAA, cho biết đây là một sự kiện quan trọng đối với Bảo hiểm AAA trong mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu của ngành bảo hiểm Việt Nam, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa mức độ hài lòng của khách hàng. Bà Liên cũng cho biết Bảo hiểm AAA sẽ tập trung phát triển mạnh các kênh bán hàng hiện đại dựa trên nền tảng CNTT như bán hàng qua mạng, bán hàng qua điện thoại và phát triển kênh ngân hàng - bảo hiểm nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng 20-25%/năm trong 5 năm tới.

Bà Cordelia Chung, Tổng Giám đốc IBM ASEAN, cho biết IBM và Bảo hiểm AAA đã bắt đầu hợp tác từ năm 2008 và lễ ký kết hôm nay xác lập mối quan hệ chính thức và lâu dài giữa hai bên. Bà tin tưởng với kinh nghiệm toàn cầu và năng lực ưu việt trong việc cung cấp giải pháp chuyên biệt cho ngành bảo hiểm, IBM sẽ giúp cho Bảo hiểm AAA tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu suất hoạt động, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.