Bộ Y tế vào cuộc vụ "đường dây nóng"

(Chinhphu.vn) – Ngày 22/11, Bộ Y tế đã có công văn hỏa tốc gửi Bệnh viện Bạch Mai yêu cầu kiểm tra thông tin và đề xuất giải pháp giải quyết ý kiến phản ánh của người dân qua đường dây nóng.

23/11/2013 09:19

Ngày 21/11/2013, báo Dân Việt có bài “Chuyện từ đường dây nóng của Bộ Y tế: Thư ngỏ gửi Bộ trưởng Tiến”.

Theo nội dung báo phản ánh, vào lúc 10h30 ngày 19/11/2013, một cụ bà 70 tuổi bị ngã, được người nhà đưa vào Bệnh viện Bạch Mai chữa trị nhưng phải chờ đợi mấy ngày.

Người nhà bệnh nhân đã gọi điện đến đường dây nóng của Bộ, đường dây cũng chỉ cho biết sẽ chuyển cho Bệnh viện Bạch Mai nhưng không được giải quyết..

Để kịp thời xử lý các ý kiến phản ánh của người dân, Bộ Y tế đề nghị Bệnh viện Bạch Mai khẩn trương kiểm tra cán bộ trực đường dây nóng của Bệnh viện vào 18h45 ngày 20/11/2013. Đồng thời, đề xuất giải pháp khắc phục và báo cáo lãnh đạo bộ chậm nhất là ngày 27/11/2013.

Tuệ Văn