 |
Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam, Malcolm De Silva (trái) và Tổng Giám đốc Sacomreal Thái Văn Chuyện (phải) ký kết thỏa thuận hợp tác sử dụng phần mềm CRM |
Theo biên bản ký kết, Microsoft sẽ hỗ trợ vận hành và sử dụng giải pháp này trong cơ sở hạ tầng CNTT của Sacomreal. Microsoft cũng sẽ cung cấp tư vấn công nghệ cho các đơn vị trực thuộc của Sacomreal để triển khai tối ưu hóa cơ sở hạ tầng CNTT, quản trị điều hành và bảo mật trao đổi thông tin trên nền tảng Microsoft. Đồng thời, Microsoft sẽ phát triển quy trình chung được kết nối với toàn bộ hệ thống các chi nhánh của Sacomreal nhằm giúp giảm thiểu chi phí, qua đó tăng cường mức độ tự động của quy trình và theo dõi để liên tục hỗ trợ cải thiện năng suất hoạt động.
Với thỏa thuận này, Sacomreal trở thành doanh nghiệp địa ốc đầu tiên tại Việt Nam triển khai giải pháp Microsoft Dynamics CRM. Thỏa thuận hôm nay cho thấy sự quyết tâm và sẵn sàng của tập thể lãnh đạo và toàn nhân viên Sacomreal ứng dụng hệ thống CNTT nâng cao hiệu quả hoạt động, hội nhập với quốc tế.
Phát biểu tại buổi lễ ký kết, ông Thái Văn Chuyện - Tổng Giám đốc Sacomreal khẳng định “việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động nghiệp vụ là vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ngân hàng và tài chính. Khách hàng ngày càng tinh tế hơn, đặc biệt là đối với ngành dịch vụ. Họ đòi hỏi những dịch vụ tiện ích hơn, tiết kiệm thời gian hơn, và có tính bảo mật cao hơn đối với tài khoản cá nhân cũng như doanh nghiệp của mình. Chính vì lý do này mà Sacomreal quyết định rằng, đầu tư vào các giải pháp phần mềm có bản quyền để bảo vệ tốt hơn hệ thống, nâng cao chất lượng phục vụ, tính chuyên nghiệp, tính ổn định và bảo mật cao hơn cho các nhân viên của mình”.
Về phần mình Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam, Malcolm De Silva, cũng cam kết sẽ liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ hỗ trợ khách hàng để giúp doanh nghiệp nâng tầm tính chuyên nghiệp, phát triển cao hơn trong một thị trường đầy cạnh tranh.
Minh Dung