Quận Hồng Bàng giải quyết phản ánh của công dân

Ảnh minh họa

Nhưng đến thời điểm cuối tháng 7/2013 ông Hạnh vẫn chưa nhận được kết quả giải quyết. Qua Cổng TTĐT Chính phủ, ông Hạnh đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, sớm giải quyết hồ sơ của ông.

Tiếp nhận kiến nghị của ông Hạnh, UBND quận Hồng Bàng, TP Hải Phòng thông tin kết quả giải quyết như sau:

Theo quy trình Đăng ký biến động về quyền sử dụng đất (QSDĐ), quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất được UBND quận Hồng Bàng ban hành thì thời gian thực hiện tối đa đối với thủ tục hành chính cấp lại Giấy chứng nhận QSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất là không quá 40 ngày làm việc.

Trường hợp hồ sơ của gia đình ông Quách Văn Hạnh và vợ là Nguyễn Thị Hoa, cán bộ bộ phận một cửa UBND quận Hồng Bàng hẹn ngày 22/1/2013 trả kết quả là đúng thời gian quy định.

Tuy nhiên, so với thời gian hẹn trả kết quả thì hồ sơ của ông Hạnh bị chậm do hồ sơ cấp Giấy chứng nhận QSDĐ ban đầu của thửa đất ông Hạnh đang sử dụng tại số 7 lô C17, phường Trại Chuối, quận Hồng Bàng thuộc quản lý của Sở Xây dựng. Do đó, để đảm bảo tính xác thực của Giấy chứng nhận QSDĐ do ông Hạnh cung cấp, Văn phòng Đăng ký QSDĐ phải tiến hành sao lục hồ sơ gốc tại Sở Xây dựng.

Trong văn bản trả lời của Sở Xây dựng chỉ khẳng định đã xác nhận quyền sở hữu cho ông Quách Hồng Hạnh và vợ là Nguyễn Thị Hoa, nhưng không gửi kèm theo hồ sơ sao lục nên căn cứ để xác minh chưa đầy đủ.

Ngoài ra, UBND phường cũng đã không thực hiện đúng quy trình cấp Giấy chứng nhận QSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất khi chậm hoàn thiện hồ sơ (kéo dài trong 5 tháng). Đồng thời, UBND quận có sự luân chuyển cán bộ phụ trách phường Trại Chuối, việc thực hiện bàn giao công việc bị chậm trễ.

Cán bộ Văn phòng Đăng ký QSDĐ quận Hồng Bàng cũng không kịp thời tham mưu cho lãnh đạo đơn vị về việc yêu cầu công dân bổ sung hồ sơ trong trường hợp căn cứ xác minh chưa đầy đủ (không có hồ sơ sao lục của Sở Xây dựng).

Sau khi xác minh, hoàn thiện hồ sơ, gia đình ông Hạnh đã được cấp lại Giấy chứng nhận QSDĐ mang tên Quách Văn Hạnh và Nguyễn Thị Hoa.

Phòng Thông tin phản ánh của tổ chức và công dân

Tin liên quan:

- Một số vướng mắc cần sớm được giải quyết