Agribank quyết tâm đột phá khoa học công nghệ từ Nghị quyết đến hành động

Chiến lược chuyển đổi số với những thành tựu nổi bật

Theo Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 03/NQ-CP của Chính phủ, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và khoa học công nghệ được xác định là ba trụ cột chính để phát triển đất nước trong giai đoạn mới.

Thực hiện chủ trương của Đảng, Chính phủ đã ban hành và triển khai Nghị quyết số 03/NQ-CP của Chính phủ: Ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22 tháng 12 năm 2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Agribank cũng đã triển khai các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và quản trị rủi ro.

Với sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng, Chính phủ, NHNN và Đảng ủy Agribank, toàn hệ thống đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu.

Agribank, với vai trò là ngân hàng thương mại chủ lực, cần tiếp tục bám sát chủ trương, quyết liệt triển khai các giải pháp đổi mới để góp phần thúc đẩy nền kinh tế số quốc gia.

Lãnh đạo Agribank cho biết, ngân hàng đã triển khai mạnh mẽ các giải pháp công nghệ, trong đó có: Ra mắt nền tảng ngân hàng số Agribank Plus với giao diện thân thiện, tích hợp nhiều tiện ích như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đặt lịch giao dịch tự động; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong phân tích hành vi khách hàng, tối ưu hóa dịch vụ.

Ngân hàng kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, triển khai xác thực điện tử qua VNeID, giúp nâng cao bảo mật và thuận tiện hơn cho khách hàng khi giao dịch.

Agribank cũng tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt, phát triển các giải pháp như Open SmartBank, Payment Hub, Open API.

Tại Hội nghị Chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo Agribank năm 2025 mới đây, ông Phạm Toàn Vượng - Tổng Giám đốc Agribank nhấn mạnh: Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là nhiệm vụ sống còn để Agribank phát triển bền vững. Cần thống nhất nhận thức và hành động, tạo đột phá trong mọi hoạt động của ngân hàng.

Trước hết phải quán triệt tinh thần đến toàn thể người đứng đầu các đơn vị phải hiểu được tầm quan trọng, sự cần thiết của việc thay đổi, thoát khỏi tư duy lối mòn. Trong đó, trưởng các đơn vị tại Trụ sở chính trực tiếp làm và trực tiếp học hỏi, sử dụng, ứng dụng công nghệ, không ngừng đổi mới phương thức, cách thức để gia tăng hiệu suất, hiệu quả công việc.

"Phải dừng lại ngay tư duy ỷ lại, thoái thác, coi chuyển đổi số chỉ là xu hướng nhất thời, là nhiệm vụ của một đơn vị, bộ phận đầu mối", Tổng Giám đốc Phạm Toàn Vượng lưu ý.

Nhiều thách thức đặt ra yêu cầu phải có giải pháp đột phá

Bên cạnh các thành tựu đã đạt được, lãnh đạo Agribank cũng thẳng thắn cho hay, quá trình chuyển đổi số cũng đối mặt với không ít khó khăn, thách thức.

Ông Hoàng Minh Ngọc - Phó Tổng Giám đốc Agribank khẳng định: Chuyển đổi số đã hiện diện trong công việc hàng ngày của mỗi cán bộ ngân hàng. Cán bộ, nhân viên Agribank cần chung quyết tâm thực hiện, chủ động đề xuất sáng kiến, tập trung nguồn lực để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số.

"Hành trình chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo vẫn còn dài phía trước với nhiều thử thách, đòi hỏi toàn hệ thống Agribank phải không ngừng đổi mới tư duy, mạnh dạn ứng dụng công nghệ, đặc biệt phát huy tinh thần đoàn kết, hợp lực từ tất cả các đơn vị. Tin tưởng rằng, với tinh thần đoàn kết, quyết tâm đổi mới và khát vọng vươn lên mạnh mẽ, Agribank sẽ thành công trong việc xây dựng một hệ sinh thái tài chính số hiện đại, an toàn và hiệu quả, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế số quốc gia, đưa Agribank phát triển mạnh mẽ, bền vững trong kỷ nguyên mới". Ông Hoàng Minh Ngọc nói.

Tại Hội nghị Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024 với chủ đề "Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số", lãnh đạo Chính phủ đã nhấn mạnh ngành ngân hàng cần nắm bắt cơ hội, thách thức từ tác động của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, vận dụng phù hợp, hiệu quả với điều kiện, hoàn cảnh Việt Nam, gắn chuyển đổi số ngành ngân hàng với kinh tế số, xã hội số, công dân số và kinh tế xanh, kinh tế chia sẻ, kinh tế tuần hoàn, góp phần nâng cao năng lực sản xuất, năng suất lao động, năng lực cạnh tranh.

Bám sát chỉ đạo của lãnh đạo Chính phủ, NHNN, lãnh đạo Agribank nêu một số giải pháp trọng tâm để tiếp tục giữ vững vị thế tiên phong trong chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo khoa học công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng.

Thứ nhất, Agribank cần tiếp tục đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ

Thứ hai, cần thúc đẩy đào tạo nhân lực công nghệ cao, phối hợp với các tổ chức giáo dục và doanh nghiệp công nghệ để đào tạo đội ngũ chuyên gia Fintech.

Thứ ba, Agribank cần tiếp tục mở rộng hợp tác với các đơn vị trong và ngoài nước: Tăng cường liên kết với các công ty Fintech, Bigtech, tổ chức tài chính để phát triển các giải pháp ngân hàng số tiên tiến.

Thứ tư, cần đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và Blockchain, tích hợp các công nghệ mới vào quản lý rủi ro, phát triển dịch vụ tài chính thông minh.

Thứ năm, cần xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn hệ thống, theo đó, Agribank khuyến khích cán bộ, nhân viên đề xuất sáng kiến, áp dụng tư duy số vào công việc hàng ngày.

Anh Minh