Bốn tháng, một mô hình, nhiều đổi thay: Chính quyền 2 cấp An Giang đi vào thực chất

Bộ máy vận hành ổn định, phục vụ người dân hiệu quả

Tại cuộc họp với các sở, ngành, địa phương về tổ chức hoạt động chính quyền hai cấp vừa qua, Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng đánh giá cao sự nỗ lực của các cấp, các ngành và sự đồng lòng của người dân trong quá trình triển khai mô hình mới.

"Hơn 3 tháng qua, bộ máy hành chính cấp tỉnh đến cấp xã đã vận hành trơn tru theo chỉ đạo của Trung ương, các phòng ban hình thành ổn định, công tác phục vụ người dân được đảm bảo đầy đủ”, Chủ tịch Hồ Văn Mừng nhấn mạnh.

Theo đó, UBND tỉnh An Giang đã nghiêm túc triển khai các chủ trương của Trung ương, Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tổ chức bộ máy chính quyền hai cấp thống nhất, hiệu lực và hiệu quả. Các nghị định của Chính phủ về phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền và tổ chức Trung tâm phục vụ hành chính công được quán triệt, thực hiện nghiêm túc.

UBND tỉnh đã thành lập các đoàn kiểm tra do lãnh đạo tỉnh làm trưởng đoàn, trực tiếp làm việc với địa phương để tháo gỡ vướng mắc, bất cập. Nhờ đó, nhiều khó khăn trong tổ chức bộ máy, bố trí nhân sự, vận hành hành chính công được giải quyết kịp thời, giúp các đơn vị hoạt động ổn định ngay từ giai đoạn đầu.

Chủ động tháo gỡ khó khăn, phát huy sáng kiến cơ sở

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh đã rà soát chính sách, văn bản quy phạm pháp luật chịu tác động từ việc sắp xếp tổ chức bộ máy; đồng thời tham mưu sửa đổi, hoàn thiện thể chế, hành lang pháp lý phù hợp thực tế. Song song đó, tỉnh hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho cấp xã, xử lý vướng mắc trong giải quyết hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công và phát huy các kênh thông tin trực tuyến như nhóm Zalo, đường dây nóng để hỗ trợ cơ sở nhanh chóng, hiệu quả.

Các xã, phường, đặc khu phát huy tinh thần chủ động, linh hoạt, sáng tạo trong triển khai nhiệm vụ, khắc phục khó khăn về nhân sự, trụ sở, điều kiện làm việc. Nhiều địa phương đã có mô hình hay, cách làm mới trong vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng ghi nhận và biểu dương 12 xã, phường, đặc khu do ông trực tiếp phụ trách, đều đã vận hành thông suốt dù còn một số vướng mắc ban đầu. Ông nhấn mạnh: Các sở, ban, ngành phải chủ động và khẩn trương tháo gỡ khó khăn cho cơ sở, không để xảy ra ách tắc làm ảnh hưởng đến hoạt động chính quyền địa phương hai cấp.

Đồng thời, UBND cấp xã, phường, đặc khu được yêu cầu tự chủ giải quyết công việc trong phạm vi thẩm quyền, không trình hoặc xin ý kiến cấp trên đối với các vấn đề thuộc trách nhiệm của đơn vị.

Tăng cường nhân sự, hoàn thiện tổ chức và chuyển đổi số

Về tổ chức bộ máy, ông Hồ Văn Mừng yêu cầu các cơ quan, địa phương tuân thủ nghiêm quy định cấp trên, không tự ý bổ sung cơ cấu hoặc lập thêm phòng, ban ngoài quy định. Ông giao Sở Nội vụ tham mưu UBND tỉnh kiến nghị Bộ Nội vụ xem xét mô hình tổ chức phù hợp thực tế địa phương; đồng thời phối hợp ba đơn vị đặc khu Phú Quốc, Thổ Châu và Kiên Hải sớm hoàn thiện Đề án tổ chức bộ máy, trình cấp thẩm quyền phê duyệt.

Trong công tác cán bộ, Sở Nội vụ được giao chủ trì phối hợp các đơn vị tăng cường, điều động, biệt phái cán bộ, công chức về đặc khu Phú Quốc phục vụ nhiệm vụ chuẩn bị cho Hội nghị thượng đỉnh APEC - 2027. Đối với các địa phương còn thiếu chuyên môn, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai, giao Sở Nông nghiệp và Môi trường đào tạo, tập huấn, hoặc trực tiếp xử lý hồ sơ tồn đọng, bảo đảm đúng quy định và tiến độ.

Cùng với đó, Sở Tư pháp được giao tham mưu UBND tỉnh văn bản gửi Tòa án nhân dân các cấp, hướng dẫn lãnh đạo tỉnh và người được ủy quyền tham dự phiên xét xử trực tuyến tại địa phương, bảo đảm đúng thẩm quyền và pháp luật.

Một trong những nội dung trọng tâm được nhấn mạnh là đẩy mạnh số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến trên hệ thống Một cửa điện tử và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Văn phòng UBND tỉnh phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ tham mưu thống kê, chấm điểm tiến độ số hóa hồ sơ, nhằm nâng cao chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và hiệu quả phục vụ người dân.

Hướng đến chính quyền hiện đại, phục vụ nhân dân

Sau hơn ba tháng triển khai, mô hình chính quyền hai cấp ở An Giang đang cho thấy hiệu quả rõ rệt: Bộ máy tinh gọn, vận hành đồng bộ, phục vụ người dân nhanh chóng hơn. Tuy vẫn còn một số khó khăn về hạ tầng, nhân sự, nhưng với sự chỉ đạo sát sao của lãnh đạo tỉnh và tinh thần chủ động của các địa phương, An Giang đang từng bước khẳng định vị thế tiên phong trong cải cách hành chính khu vực ĐBSCL.

Ông Hồ Văn Mừng khẳng định: Mô hình chính quyền hai cấp là cơ hội để An Giang xây dựng một nền hành chính thống nhất, hiện đại, hiệu quả – nơi người dân thực sự được đặt ở vị trí trung tâm của mọi chính sách.

Lê Sơn