Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả công tác tham mưu

Phát biểu tại chương trình, Cục trưởng Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ, Tổng Biên tập Báo Điện tử Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm cho biết, trước đó, Báo Điện tử Chính phủ đã phối hợp với Tập đoàn MISA tổ chức tập huấn ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung, nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên.

Tiếp nối hoạt động này, chương trình tập huấn lần này dành cho cán bộ, nhân viên các bộ phận hành chính, văn phòng và các đơn vị liên quan, nhằm nâng cao khả năng ứng dụng AI trong công tác quản lý, điều hành, tổng hợp thông tin và tham mưu.

Cục trưởng Nguyễn Hồng Sâm cho rằng, trong bối cảnh khối lượng công việc ngày càng tăng, yêu cầu về tiến độ, chất lượng ngày càng cao, trong khi nguồn nhân lực có hạn, ứng dụng công nghệ thông tin và AI là giải pháp cần thiết để nâng cao hiệu quả công việc.

Cục trưởng đánh giá MISA là đơn vị có nhiều kinh nghiệm trong phát triển các nền tảng công nghệ, phần mềm và ứng dụng AI phục vụ quản lý, quản trị, điều hành. Việc đưa AI vào quy trình làm việc sẽ góp phần hỗ trợ cán bộ xử lý khối lượng công việc lớn hơn, nâng cao chất lượng tham mưu và hiệu quả hoạt động của cơ quan.

Cục trưởng Nguyễn Hồng Sâm nhấn mạnh, ứng dụng AI không chỉ giới hạn trong hoạt động báo chí, truyền thông mà cần được mở rộng sang các lĩnh vực hành chính, quản trị, tổ chức cán bộ, đối ngoại và tổng hợp thông tin, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.

Theo chức năng, nhiệm vụ được giao, Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ thực hiện công tác thu thập, tổng hợp, phân tích, dự báo thông tin báo chí, dư luận xã hội; tham mưu, đề xuất và cung cấp thông tin phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và hoạt động của Văn phòng Chính phủ. Cục đồng thời thực hiện nhiệm vụ tham mưu, điều phối thông tin báo chí, thông tin điện tử, thông tin đối ngoại và tổ chức truyền thông chính sách.

Trong các lĩnh vực này, AI có thể hỗ trợ thu thập, phân loại, tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn; phân tích dữ liệu, nhận diện những vấn đề nổi bật, hỗ trợ xây dựng báo cáo và chuẩn bị thông tin phục vụ công tác tham mưu. Việc ứng dụng công nghệ cũng góp phần nâng cao hiệu quả tổ chức thông tin, truyền thông chính sách, đồng thời giảm thời gian xử lý các công việc hành chính, tổng hợp thường xuyên.

Tại chương trình, các chuyên gia công nghệ của Tập đoàn MISA hướng dẫn cán bộ, nhân viên ứng dụng nền tảng ONE AI vào các nhóm nghiệp vụ cụ thể.

Trong công tác văn thư, ONE AI hỗ trợ xử lý văn bản đến, văn bản đi; rà soát nội dung, thể thức văn bản theo quy định hiện hành và kiểm tra chính tả.

Đối với công tác hành chính, tổng hợp, công cụ hỗ trợ nghiên cứu, phân tích văn bản để xây dựng phiếu trình lãnh đạo theo mẫu; tổng hợp nhiệm vụ theo từng khoảng thời gian, lập báo cáo; tổng hợp lịch trực, lịch công tác, lịch họp và xây dựng báo cáo chuyên đề theo tuần, tháng, quý, năm. AI cũng có thể hỗ trợ chuyển nội dung ghi âm cuộc họp thành biên bản, xây dựng quy định, quy chế nội bộ.

Trong lĩnh vực thông tin, báo chí, ONE AI hỗ trợ tổng hợp các sự kiện, vấn đề nổi bật trên báo chí trong nước và quốc tế; phân tích dữ liệu thu thập được, qua đó đề xuất những nội dung cần lãnh đạo quan tâm, chỉ đạo, xử lý.

Đối với công tác quản trị, công cụ hỗ trợ xây dựng kế hoạch triển khai các hạng mục, gói thầu trên cơ sở quy trình đầu tư, mua sắm và quy định pháp luật; rà soát thể thức, điều khoản hợp đồng mua sắm, sửa chữa, thuê dịch vụ, đối chiếu với các quy định pháp luật và quy định nội bộ có liên quan.

Chia sẻ tại chương trình, bà Đinh Thị Thúy, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn MISA cho biết, doanh nghiệp được thành lập năm 1994, hiện có gần 5.000 cán bộ, nhân viên, phục vụ khoảng 500.000 khách hàng là doanh nghiệp và hộ kinh doanh.

Trong những năm qua, MISA đã tích hợp AI vào các giải pháp phần mềm, nền tảng số phục vụ nhiều lĩnh vực như quản trị ngân sách, tài chính nhà nước, quản lý, vận hành cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp, trường học và cơ sở y tế. Thông qua nền tảng MISA Lending, doanh nghiệp đã kết nối hàng nghìn doanh nghiệp với các ngân hàng, hỗ trợ hoạt động tín dụng với tổng số tiền giải ngân hơn 40.000 tỷ đồng.

Theo bà Đinh Thị Thúy, trước yêu cầu xử lý khối lượng công việc ngày càng lớn trong điều kiện nguồn nhân lực có hạn, AI là công cụ hỗ trợ cần thiết đối với cả doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.

Nền tảng ONE AI được thiết kế nhằm hỗ trợ người dùng xử lý thông tin, dữ liệu trong môi trường quản lý phù hợp, đồng thời cho phép quản trị việc sử dụng theo hạn mức, theo dõi mức độ khai thác của từng người dùng. Việc lựa chọn công cụ và phương thức ứng dụng cần gắn với yêu cầu nghiệp vụ cụ thể của từng đơn vị.

Bà Đinh Thị Thúy khẳng định MISA sẵn sàng hỗ trợ triển khai các giải pháp công nghệ hiện có, đồng thời xây dựng chương trình đào tạo phù hợp, giúp cán bộ Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ khai thác hiệu quả các nền tảng công nghệ phục vụ công việc.

Thông qua chương trình, việc ứng dụng ONE AI được kỳ vọng góp phần đổi mới phương thức làm việc, giảm thời gian xử lý các nhiệm vụ thường xuyên, nâng cao chất lượng tổng hợp, phân tích và tham mưu, từng bước thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ.

Thiện Tâm