Đà Nẵng: Mô hình chính quyền 2 cấp từng bước vận hành ổn định, thông suốt

Ngày 1/10, Thành ủy Đà Nẵng tổ chức Hội nghị đánh giá tình hình, kết quả triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau 3 tháng vận hành thực tế trên địa bàn.

Sở Nội vụ TP. Đà Nẵng cho biết, thời gian qua việc triển khai mô hình mới được thực hiện đồng bộ, bài bản, bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét. Toàn thành phố hiện có 2.239 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương; trong đó, 2.109 dịch vụ công đã được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tại cấp xã, phường, các địa phương đã tiếp nhận 182.661 hồ sơ, giải quyết 173.056 hồ sơ, trong đó có 171.190 hồ sơ được thanh toán trực tuyến. Ở cấp sở, ban, ngành, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 75.869, đã giải quyết 46.906 hồ sơ; số thanh toán trực tuyến đạt 75.725 hồ sơ. Các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai cũng ghi nhận 49.305 hồ sơ tiếp nhận, giải quyết 25.845 hồ sơ và có 8.297 hồ sơ được xử lý qua hình thức trực tuyến.

Thành phố đã phê duyệt danh mục 1.160 thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính, đồng thời tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Đáng chú ý, TP. Đà Nẵng triển khai nhiều tiện ích miễn phí nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính như in ấn, sao chụp tài liệu, tư vấn pháp lý, không gian xanh, thư viện số, hỗ trợ người yếu thế… Mặt khác, việc ứng dụng trợ lý số DaNang AI vào các nền tảng thông tin của chính quyền cấp xã đã giúp nâng cao hiệu quả giải đáp thủ tục hành chính và cung cấp thông tin cho người dân.

Có thể nói, sau 3 tháng, mô hình chính quyền hai cấp được đánh giá là vận hành ổn định, thông suốt, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giảm đầu mối, tinh gọn bộ máy, tăng tính chủ động cho chính quyền cơ sở và cải thiện chất lượng phục vụ nhân dân. Tuy nhiên, thực tế triển khai cũng cho thấy một số khó khăn. Nhiều xã, phường còn thiếu cán bộ, công chức, đặc biệt là các vị trí chuyên môn về công nghệ thông tin, tài chính – kế toán, quản lý đất đai, xây dựng…

Việc phân định nhiệm vụ, quyền hạn, thủ tục giữa cấp huyện cũ và cấp xã mới trong triển khai các dự án chuyển tiếp còn chưa rõ ràng. Một số địa phương còn lúng túng khi xử lý hồ sơ có tính liên thông hoặc vượt thẩm quyền.

Cùng với đó, hạ tầng công nghệ thông tin tại một số xã, nhất là các khu vực miền núi còn hạn chế. Việc giải quyết thủ tục hành chính qua Cổng Dịch vụ công quốc gia đôi lúc còn phát sinh lỗi kỹ thuật, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý hồ sơ.

Tiếp tục rà soát, bố trí lại đội ngũ cán bộ, khắc phục tình trạng nơi thừa, nơi thiếu

Phát biểu tại hội nghị, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Lương Nguyễn Minh Triết ghi nhận và biểu dương nỗ lực của các cấp, ngành, địa phương trong quá trình vận hành mô hình mới. Bí thư Thành ủy nhấn mạnh, những kết quả bước đầu cho thấy tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc thích ứng với yêu cầu tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả.

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đề nghị thời gian tới, các địa phương cần tiếp tục rà soát, bố trí lại đội ngũ cán bộ, khắc phục tình trạng nơi thừa, nơi thiếu; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ; tăng cường chuyển đổi số, số hóa tài liệu, nâng cấp đường truyền và thiết bị công nghệ. Đồng thời, cần bổ sung cán bộ công nghệ thông tin tại cấp xã, tăng cường phân cấp, ủy quyền rõ ràng, góp phần giảm chi phí và thời gian cho người dân, doanh nghiệp.

Bí thư Thành ủy cũng yêu cầu Thành phố đẩy mạnh thực hiện đề án luân chuyển, biệt phái cán bộ từ các sở, ngành về hỗ trợ xã, phường trong công tác chuyên môn, hướng đến xây dựng đội ngũ đủ năng lực, am hiểu thực tiễn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

Cùng với đó, thực hiện dứt điểm trước ngày 15/10/2025 việc chi trả chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, người lao động đã có quyết định nghỉ hưu, nghỉ thôi việc trước ngày 31/8/2025 theo tinh thần chỉ đạo của Bộ Chính trị, Ban Bí thư.

Lưu Hương