Dấu ấn công nghệ OCB: Tỉ lệ giao dịch trên kênh số đạt mốc 98%

Tính đến hết năm 2025, OCB ghi nhận sự bùng nổ về quy mô người dùng trên ứng dụng OCB OMNI với mức tăng 35% so với năm 2024. Đáng chú ý, tỉ lệ người dùng hoạt động thường xuyên trên kênh số đạt hơn 80%, đóng góp vào tỷ lệ giao dịch trực tuyến chung toàn ngân hàng chạm mốc ấn tượng 98%.

Tần suất sử dụng dịch vụ tài chính của khách hàng cũng ghi nhận bước tiến lớn. Tổng số lượng giao dịch số đã nhảy vọt từ 58 triệu lên gần 90 triệu giao dịch, kéo theo số lượng giao dịch bình quân trên mỗi khách hàng tăng 40% so với năm trước.

Sự chuyển dịch mạnh mẽ này giúp OCB khẳng định năng lực đáp ứng xu hướng tiêu dùng tài chính hiện đại. Nhờ đó, ngân hàng vừa chính thức được vinh danh ở hạng mục "Best Bank for Digital Banking Services Vietnam 2026" tại giải thưởng quốc tế Global Banking & Finance Awards. Đây là năm thứ hai liên tiếp OCB nhận được giải thưởng uy tín này.

Để duy trì đà tăng trưởng, OCB liên tục nâng cấp ứng dụng OCB OMNI với hàng loạt tính năng thiết thực như: Ra mắt bảo hiểm Cyber phòng chống rủi ro công nghệ, cập nhật thông tin khoản vay theo thời gian thực, ghi nhận ngày mở sổ tiết kiệm chuẩn xác; nâng cấp thanh toán QR, tăng tốc xử lý giao dịch giá trị lớn và bổ sung công cụ so sánh các sản phẩm tiền gửi.

Đặc biệt để đồng hành cùng hộ kinh doanh, OCB đã hỗ trợ mở tài khoản hộ kinh doanh trực tuyến và kết nối thực hiện 100% nghĩa vụ thuế với Nhà nước ngay trên ứng dụng.

Hiện tại, OCB OMNI đã tích hợp hơn 200 tiện ích cùng mạng lưới kết nối trên 6.000 điểm bán lẻ. Đại diện OCB cho biết, nền tảng số không chỉ dừng lại ở vai trò xử lý giao dịch mà đang trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi, giúp ngân hàng chuyển dịch từ mở rộng quy mô sang tạo động lực bứt phá dài hạn trong giai đoạn tiếp theo...

Lê Thanh