Đưa vào hoạt động Trung tâm thông tin và hỗ trợ du khách tại cảng Chân Mây

Sáng 25/10, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế phối hợp với Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây đã tổ chức khai trương Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ Du khách tại cảng Chân Mây nhằm cung cấp thông tin, giới thiệu, quảng bá du lịch Thừa Thiên Huế và hỗ trợ khách du lịch tàu biển khi cập cảng.

Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ Du khách tại cảng Chân Mây cung cấp các tờ rơi, tập gấp, ấn phẩm thông tin du lịch, bản đồ du lịch, sách hướng dẫn du lịch và các thông tin, hình ảnh, clip liên quan đến điểm đến du lịch địa phương. Trưng bày, giới thiệu một số mặt hàng đặc sản, hàng lưu niệm, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm đặc trưng của Huế để quảng bá văn hóa cũng như hình ảnh của Huế đến với khách du lịch tàu biển.

Tổ chức hỗ trợ dịch vụ đặt tour tham quan, đặt xe vận chuyển, nơi trải nghiệm ẩm thực, đặt chỗ khách sạn và các dịch vụ khác khi có nhu cầu; đặc biệt là hỗ trợ du khách tàu biển trong các trường hợp cần sự giúp đỡ, xử lý khẩn cấp như: thất lạc giấy tờ tùy thân, đồ dùng tư trang, gặp các hiện tượng tiêu cực (ép giá, mất cắp, hành động thiếu văn minh,..) khi lên bờ tham quan.

Tại đây du khách cũng sẽ được tư vấn những thông tin cần thiết để có những chuyến trải nghiệm, khám phá di sản văn hóa, du lịch cộng đồng, sinh thái, tâm linh, nghề truyền thống, mua sắm, chăm sóc sức khỏe khi đến Huế…

Dịp này, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế tổ chức đón đoàn khách du lịch trên chuyến tàu du lịch Celebrity Millennium, quốc tịch Malta của hãng tàu Royal Caribbean đưa 2.150 khách và 958 thuyền viên cập cảng Chân Mây vào sáng cùng ngày.

Theo kế hoạch năm 2024, cảng Chân Mây sẽ đón 41 chuyến tàu du lịch, với hơn 90.000 hành khách và thuyền viên. Qua 10 tháng đầu năm đã đón gần 60.000 khách và thuyền viên. Dự kiến năm 2025, lượng tàu và khách đăng ký cập cảng Chân Mây sẽ tăng hơn 10-15%.

"Sở Du lịch cũng có chương trình làm việc với Tập đoàn tàu biển Royal Caribbean và hợp tác với các hãng lữ hành khai thác khách tàu biển để nghiên cứu, xây dựng và phát triển chuỗi sản phẩm du lịch dành cho du khách tàu biển trong năm 2025 và các năm tới với những điểm nhấn riêng, có tính tương tác và trải nghiệm cao gắn với giá trị di sản, ẩm thực, nghề truyền thống và đặc trưng văn hóa lịch sử vùng đất Cố đô", ông Nguyễn Văn Phúc, Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế nhấn mạnh.

Sở Du tịch Thừa Thiên Huế cho biết, trong 10 tháng đầu năm 2024, lượng khách đến Thừa Thiên Huế ước đạt 3.254.419 lượt, tăng 26,75% so với cùng kì năm trước; trong đó khách quốc tế ước đạt 1.083.768 lượt, tăng gần 31,45% so với cùng kì năm trước. Doanh thu từ du lịch ước đạt gần 6.500 tỷ đồng.

Dự ước năm 2024, ngành du lịch sẽ đạt được các chỉ tiêu theo kế hoạch đề ra: đón khoảng 4 triệu lượt khách du lịch, tổng thu từ khách du lịch đạt từ 7.500-8.000 tỷ đồng.

Nhật Anh