Gia Lai triển khai trợ lý ảo AI đến 100% cơ quan, đơn vị, địa phương

Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai cho biết, hệ thống trợ lý ảo cho cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Gia Lai (trolyao.gialai.gov.vn) là một giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm hỗ trợ hiệu quả công tác quản lý, điều hành và xử lý công việc hành chính trong môi trường số.

Được phát triển dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy, hệ thống này có khả năng "hiểu" ngôn ngữ tự nhiên, trả lời câu hỏi, tìm kiếm văn bản, trích xuất thông tin từ văn bản quy phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo điều hành...

Trợ lý ảo hoạt động như một "thư ký số" cho từng cán bộ, giúp xử lý công việc và tiết kiệm thời gian. Đặc biệt, hệ thống được cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật mới nhất để tư vấn việc áp dụng pháp luật trong các cơ quan nhà nước.

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, hệ thống trợ lý ảo là bước tiến quan trọng, góp phần hiện đại hóa nền hành chính công, xây dựng chính quyền số tỉnh Gia Lai năng động, minh bạch và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Không chỉ triển khai trợ lý ảo, Gia Lai còn đồng thời vận hành nhiều nền tảng số phục vụ công tác quản lý, điều hành và cung cấp thông tin.

Đáng chú ý có hệ thống tổng hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành; hệ thống thông tin cấp xã (https://xa.gialai.gov.vn); hệ thống thông tin kinh tế - xã hội 2 cấp (https://datagov.gialai.gov.vn), cung cấp dữ liệu kinh tế - xã hội, dữ liệu nhân sự chủ chốt và địa giới hành chính cấp xã, là kênh thông tin chính thức phục vụ quản lý, điều hành, đồng thời đáp ứng nhu cầu khai thác của người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, địa phương duy trì hiệu quả các hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin quản lý trường học (ttps://sgdgialai.ioc.edu.vn); hệ thống thông tin phòng chống thiên tai (https://thientai.gialai.gov.vn); hệ thống giám sát khai thác khoáng sản, phòng họp không giấy…

Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai cho biết, trong thời gian tới, địa phương sẽ tập trung triển khai xây dựng, nâng cấp hoàn thiện Trung tâm điều hành thông minh (IOC) và xây dựng kho dữ liệu dùng chung của tỉnh. Triển khai thực hiện số hóa tài liệu Lưu trữ lịch sử tỉnh và mô hình "Xã hạt nhân về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số".

Cùng với đó, triển khai các bài toán lớn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của tỉnh năm 2026 như: Hệ thống trợ lý ảo AI cấp tỉnh ứng dụng công nghệ RAG; ứng dụng công nghệ GIS, UAV, dữ liệu không gian và hệ thống giám sát số phục vụ công tác quản lý đất đai, khai thác khoáng sản, tài nguyên rừng, đánh giá thiên tai và đánh số nhà; xây dựng cơ sở dữ liệu môi trường tỉnh Gia Lai; xây dựng cơ sở dữ liệu số cho đô thị Quy Nhơn và Pleiku.

Nhật Anh