Phú Yên công khai tiến độ xử lý hồ sơ

Cán bộ Sở KH&ĐT hướng dẫn doanh nghiệp giải quyết TTHC thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Báo Phú Yên

Ông Trần Hữu Thế, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Yên cho biết hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn có thể thấy rõ rệt nhất  qua việc phát triển mạnh mẽ các dịch vụ công.

Đến nay, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Phú Yên duy trì hoạt động ổn định, trong đó, việc thực hiện chức năng một cửa điện tử đã đáp ứng công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 và trả kết quả trên hệ thống, giúp công khai, minh bạch quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Ngoài ra, cổng dịch vụ công còn tích hợp dịch vụ công trực tuyến của Tổng Công ty Điện lực miền Trung; tích hợp, chia sẻ cơ sở dữ liệu bưu điện; tích hợp chữ ký số chuyên dùng của Chính phủ.

Tại Phú Yên, Sở Xây dựng là một trong những đơn vị đi đầu trong triển khai dịch vụ công trực tuyến với hơn 50 dịch vụ. Nhờ làm tốt công tác cải cách hành chính nên số lượng hồ sơ ở mức độ 3, 4 và giao dịch thanh toán phí, lệ phí điện tử ngày một tăng.

Ông Trần Xuân Túc, Giám đốc Sở Xây dựng Phú Yên cho biết trong thời gian tới, Sở Xây dựng tăng cường phối hợp với các đơn vị khác nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, trong đó khuyến khích việc rút ngắn thủ tục thanh toán điện tử.

Thời gian qua, Sở KH&ĐT Phú Yên đã chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, trong đó tập trung đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nhất là cung cấp dịch vụ trực tuyến mức độ 3, 4. Qua đó tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí.

Thời gian tới, Sở KH&ĐT sẽ từng bước chuyển hầu hết các thủ tục lên mức độ 4 để tạo điều kiện tốt nhất cho các doanh nghiệp, đồng thời cùng với tỉnh đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử theo đúng lộ trình.

Theo Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Phú Yên Trần Thanh Hưng, hiện nay, 100% cơ quan hành chính Nhà nước từ cấp tỉnh đến xã triển khai phần mềm một cửa điện tử, phục vụ công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Đến nay, toàn tỉnh đã tích hợp và công khai 2.000 TTHC, trong đó có 36 dịch vụ công được gắn mã định danh ngành, lĩnh vực, thủ tục được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 126 TTHC mức độ 4 và 223 TTHC mức độ 3.

100% các cổng/trang thông tin điện tử của các cơ quan Nhà nước thuộc tỉnh đáp ứng quy định tại Nghị định 43 của Chính phủ về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước. Qua đó góp phần hoàn thiện cấu trúc chính quyền điện tử tỉnh Phú Yên.

Chủ tịch UBND tỉnh Phú Yên Trần Hữu Thế cho biết thêm để tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công, tỉnh đã công khai tiến độ xử lý hồ sơ trên Cổng thông tin điện tử; công khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, mức độ 4.

UBND tỉnh đã ban hành Danh mục DVCTT mức độ 3, mức độ 4 và giao chỉ tiêu thực hiện DVCTT mức độ 3, mức độ 4. UBND tỉnh cũng đã ký thỏa thuận hợp tác với Ngân hàng Liên Việt Post bank, Ngân hàng Công thương chi nhánh Phú Yên triển khai thanh toán trực tuyến và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích để giảm phiền hà  cho người dân, doanh nghiệp.

Cùng với đó, UBND tỉnh chỉ đạo đẩy mạnh thực hiện DVCTT và thực hiện tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích để hạn chế việc tập trung đông người, phòng ngừa dịch bệnh COVID-19 lây lan.

Hiện nay, Cổng DVCTT tỉnh Phú Yên đã hoàn thành kết nối, đồng bộ trạng thái hồ sơ tiếp nhận, giải quyết TTHC lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.