Samsung giới thiệu loạt thiết bị gia dụng tích hợp AI thế hệ mới

Sự kiện được tổ chức tại Samsung Business Experience Studio (BES) vừa khai trương ở Hà Nội. Đây là không gian được thiết kế nhằm mô phỏng các tình huống thực tế trong nhiều ngành nghề, tạo cơ hội để khách hàng và khách tham quan trải nghiệm cách các sản phẩm đa dạng của Samsung có thể được ứng dụng trong những lĩnh vực như giáo dục, khách sạn và các môi trường thương mại khác.

Ông Bernard Ang, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Ngành hàng Thiết bị gia dụng, Samsung Electronics khu vực Đông Nam Á và châu Đại Dương, cho biết Samsung tập trung phát triển các sản phẩm, giải pháp ứng dụng AI đáp ứng nhu cầu thực tế của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Thời gian tới, hãng sẽ tiếp tục mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ, nâng cao tính tiện lợi, cá nhân hóa trải nghiệm AI, đồng thời tăng cường độ tin cậy và độ bền của thiết bị gia dụng.

Samsung mở rộng giải pháp gia dụng thông minh và thiết bị dành cho doanh nghiệp

Samsung đang mở rộng danh mục giải pháp HVAC (hệ thống sưởi, thông gió và điều hòa không khí) cho cả không gian dân dụng, thương mại và công nghiệp. Thông qua việc mua lại FläktGroup, doanh nghiệp HVAC châu Âu có hơn một thế kỷ kinh nghiệm, Samsung mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực như trung tâm dữ liệu, đồng thời tăng cường ứng dụng AI và khả năng kết nối SmartThings.

Trong lĩnh vực điều hòa không khí, Samsung giới thiệu mẫu Bespoke AI WindFree Pro, tích hợp công nghệ WindFree™ và các tính năng cá nhân hóa. AI Motion Wind điều chỉnh luồng gió theo sở thích và chuyển động của người dùng, trong khi WindFree™ Wearable Good Sleep kết nối với thiết bị đeo tương thích để tự động điều chỉnh khả năng làm mát theo trạng thái giấc ngủ.

Samsung cũng giới thiệu trước mẫu điều hòa dân dụng dự kiến ra mắt năm 2027, với thiết kế bo tròn, cánh đảo gió phía dưới chia tách, bề mặt có kết cấu giống vải và các tính năng thông minh như AI Energy Mode.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, Samsung phát triển các giải pháp giặt sấy gồm máy giặt 18 kg với chu trình thông thường 36 phút và máy sấy 14 kg có khả năng hoàn tất chu trình sấy đồ nặng trong 45 phút. Máy giặt tích hợp công nghệ Bubble Wash giúp loại bỏ vết bẩn và cặn chất giặt tẩy, cùng công nghệ VRT+™ giúp giảm rung lắc. Các thiết bị hỗ trợ điều chỉnh chế độ vận hành, bảo trì và theo dõi từ xa qua Wi-Fi.

Bên cạnh đó, nền tảng IoT B2B SmartThings Pro kết nối hệ thống HVAC và các thiết bị khác trong môi trường dân dụng, bán lẻ, khách sạn và doanh nghiệp, cho phép quản lý nhiều địa điểm, tự động hóa vận hành và giám sát tiêu thụ năng lượng.

Trong lĩnh vực gia dụng, Samsung tiếp tục phát triển hệ sinh thái thiết bị ứng dụng AI. Tủ lạnh Bespoke AI Family Hub được nâng cấp AI Vision để nhận diện nhiều loại thực phẩm hơn với độ chính xác cao hơn. SmartThings Food đề xuất công thức nấu ăn dựa trên nguyên liệu hiện có, trong khi FoodNote phân tích thói quen tiêu thụ để gợi ý danh sách mua sắm.

Samsung cũng triển khai chính sách hỗ trợ cập nhật phần mềm tối đa 7 năm đối với các thiết bị gia dụng đủ điều kiện. Bản cập nhật tháng 9 đã nâng cấp AI Vision và Now Brief trên một số mẫu tủ lạnh tại thị trường toàn cầu. Trợ lý Bixby được cải tiến khả năng tương tác bằng giọng nói tự nhiên, hỗ trợ điều khiển thiết bị thuận tiện hơn.

Với dịch vụ quản lý và chẩn đoán lỗi thiết bị gia dụng từ xa (Home Appliance Remote Management – HRM) của Samsung, người dùng có thể cho phép truy cập từ xa để chẩn đoán và xử lý sự cố theo thời gian thực. Khi phát sinh vấn đề, người dùng được hướng dẫn xác định nguyên nhân và từng bước khắc phục. Trường hợp cần kiểm tra trực tiếp, kỹ thuật viên có thể xem trước dữ liệu chẩn đoán để nâng cao hiệu quả hỗ trợ...

Đức Nguyễn