Sân bay Nội Bài dự kiến đón lượng khách cao kỷ lục vào Tết Nguyên đán

Thông tin từ Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài, nhu cầu đi lại dịp Tết Nguyên đán 2026 dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh mẽ cả quốc nội và quốc tế.

Lượng khách tăng 16% so với năm ngoái

Cụ thể, trong 7 ngày trước Tết (từ 10/2-16/2), Cảng HKQT Nội Bài dự kiến đón hơn 725.000 lượt khách, tăng 16% và 4.467 lượt chuyến bay, tăng 12,5% so với cùng kỳ. Ngày cao điểm nhất trước Tết rơi vào 28 tháng Chạp (14/2) với lượng khách vượt mốc 116.000 lượt khách và 674 lượt chuyến bay.

Giai đoạn sau Tết thậm chí còn ghi nhận sản lượng cao hơn với 737.272 lượt khách, tăng 12%; 4.530 lượt chuyến bay, tăng 15,8% so với cùng kỳ. Ngày cao điểm nhất sau Tết rơi vào mùng 6 Tết (22/2), khoảng 117.298 lượt khách với 676 lượt chuyến bay.

Để chuẩn bị phục vụ tốt lượng khách tăng cao đột biến, đại diện Cảng HKQT Nội Bài cho biết đã sẵn sàng tối ưu hóa hạ tầng nhà ga. Năm nay, áp lực tại nhà ga quốc tế được giải tỏa đáng kể nhờ các hạng mục mở rộng Nhà ga T2 đã đưa vào khai thác từ cuối năm 2025. Với hệ thống quầy thủ tục và băng tải hành lý bổ sung, T2 sẵn sàng đón hơn 50.000 khách quốc tế/ngày.

Tại Nhà ga T1, sân bay Nội Bài cũng đã tối ưu hóa toàn bộ 98 quầy thủ tục hiện có, đồng thời luôn duy trì các quầy dự phòng tại sảnh A, B, E để sẵn sàng phục vụ các hãng tăng chuyến hoặc giải tỏa hành khách khi có hiện tượng đông cục bộ.

Khuyến khích hành khách check in tự động

Cảng cũng khuyến khích hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID cho các chuyến bay nội địa. Tại Nhà ga T2, hệ thống làm thủ tục hiện đại như Kiosk check-in tự động, hệ thống gửi hành lý tự động (SBD), cửa kiểm soát an ninh tự động (Autogate) và các thiết bị soi chiếu an ninh thông minh giúp hành khách chủ động thực hiện thủ tục nhanh chóng mà không cần tiếp xúc nhiều, giảm tối đa thời gian xếp hàng.

Nội Bài cũng tích cực ứng dụng công nghệ nâng cao hiệu quả điều hành hoạt động, áp dụng mô hình phối hợp ra quyết định (A-CDM) giúp tối ưu hóa việc sử dụng cơ sở hạ tầng và cải thiện chỉ số đúng giờ. Hệ thống thu phí không dừng (ETC) tiếp tục được vận hành trơn tru tại tất cả các làn ra/vào, giúp giải tỏa nhanh chóng các phương tiện.

Tính toán lượng khách tại các khung giờ cao điểm để bố trí nhân lực và trang thiết bị phù hợp, cũng như sẵn sàng mở tối đa máy soi chiếu an ninh tại các khung giờ cao điểm để giải tỏa hành khách nhanh nhất.

Hệ thống phát thanh tự động bằng AI, hệ thống chỉ đường và tra cứu thông tin chuyến bay tự động cũng được triển khai để cung cấp thông tin nhanh chóng, rõ ràng tới hành khách.

Để đảm bảo an ninh hàng không, an ninh trật tự và an toàn giao thông, đại diện Cảng cho biết sẽ phối hợp chặt chẽ với công an cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài, lực lượng cảnh sát giao thông để đảm bảo tối ưu hóa dây chuyền kiểm soát an ninh. Đồng thời, đảm bảo an ninh trật tự, phân luồng, điều tiết giao thông các khu vực sân đỗ ô tô đến các sảnh nhà ga, đảm bảo an toàn giao thông dịp cao điểm Tết Nguyên đán.

Trong bối cảnh đông đúc, hành khách được khuyến cáo nên chủ động làm thủ tục trực tuyến sử dụng các hình thức check-in online như sinh trắc học trên nền tảng VNeID, lấy nhận diện sinh trắc khuôn mặt tại quầy, hoặc check-in qua website của hãng, ứng dụng di động hoặc tại các kiosk check-in tại sân bay. Hành khách tra cứu thông tin chuyến bay qua ứng dụng iNIA, màn hình chỉ đường thông minh… để tiết kiệm thời gian.

Với hành khách đi chuyến bay quốc tế nên có mặt trước 3 tiếng, chuyến bay nội địa trước 2 tiếng so với giờ khởi hành. Hành khách kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu) đảm bảo còn hạn sử dụng, chuẩn bị hành lý đúng quy định về kích thước và trọng lượng của hãng hang không.

Ngoài ra, để giảm áp lực lên nhà ga và sân đỗ ô tô, sân bay Nội Bài khuyến khích hành khách hạn chế người thân đưa tiễn và ưu tiên sử dụng các phương tiện vận tải công cộng.

Phan Trang