Khách hàng có thể tự kiểm tra thông tin tín dụng cá nhân

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

Ngân hàng Nhà nước (CIC) đã liên hệ với ông Nguyễn Đắc Cường để thu thập thông tin định danh và thực hiện rà soát dữ liệu do các tổ chức tín dụng (TCTD) báo cáo.

Theo số liệu do DAB báo cáo, ông Cường có lịch sử nợ nhóm 5 với dư nợ gốc 1 triệu đồng, phát sinh cuối cùng tại ngày 30/9/2016, đã thanh toán toàn bộ khoản nợ trong tháng 10/2016. Vì vậy, CIC đã ngừng cung cấp lịch sử nợ xấu nhóm 5 kể từ sau thời điểm ông Cường tất toán.

Tuy nhiên, do ông Cường có khoản vay trung hạn với số tiền 150 triệu đồng tại Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT (Agribank) chi nhánh Quế Võ, để quá hạn thanh toán nên bị phân loại nợ nhóm 2, phát sinh cuối cùng tại ngày 22/9/2020.

Mặc dù, ông Cường đã tất toán khoản nợ này cho Agribank nhưng thông tin lịch sử nợ nhóm 2 vẫn được CIC cung cấp trong thời gian 1 năm kể từ thời điểm tháng 9/2020 để các TCTD tham khảo, phòng ngừa rủi ro tín dụng, đảm bảo an toàn cho hoạt động ngân hàng.

Thực tế, ông Cường đã thực hiện đăng ký tín dụng nên hoàn toàn chủ động tự kiểm tra thông tin tín dụng của bản thân qua tài khoản do CIC cấp.

Cán bộ CIC cũng liên hệ giải thích rõ theo nội dung trên và hướng dẫn các giải pháp để ông Cường cải thiện chỉ số tiếp cận tín dụng của bản thân trong thời gian tới.

Chinhphu.vn