Quảng Ninh: Trung tâm phục vụ hành chính công bắt đầu hoạt động

Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh đặt tại phường Hồng Hà, TP Hạ Long. Ảnh: Cổng TTĐT tỉnh Quảng Ninh.

Ngày 3/9, tại thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh tổ chức khánh thành Trung tâm phục vụ hành chính công sau 9 tháng thi công.

Công trình có quy mô gồm 1 tầng hầm (khu vực để xe) và 5 tầng nổi. Diện tích sàn tầng 1 khoảng 1.650 m2, được bố trí sảnh, khu vực hướng dẫn và khu làm việc của một số bộ phận, trong đó có cả khu dịch vụ (photo, in ấn, công chứng…).

Tại Trung tâm, các thiết bị vận hành đều được đầu tư đồng bộ, ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng phần mềm công nghệ trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính, bảo đảm thuận tiện trong quá trình giao dịch cho các cá nhân, tổ chức trên địa bàn.

Khi đi vào hoạt động, Trung tâm sẽ góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong việc tìm hiểu, tra cứu thông tin về thủ tục hành chính (TTHC), là cầu nối giữa nhân dân và chính quyền, từ đó việc giải quyết TTHC thuận lợi, dễ dàng, nhanh chóng hơn.

Bên cạnh đó, Trung tâm còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu lực của quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính phục vụ, tạo sự chuyển biến cơ bản, tăng hiệu quả làm việc, tăng tính minh bạch, công khai hóa thông tin về TTHC, tăng cường thực hiện liên thông trong giải quyết TTHC, nhất là những thủ tục liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị; tiết kiệm chi phí, bảo đảm tiến độ và thời hạn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân theo đúng quy định.

Thanh Xuân