Sai thông tin người phụ thuộc trên eTax Mobile, xử lý thế nào?

Doanh nghiệp đã thực hiện đăng ký và kê khai người phụ thuộc cho người lao động đầy đủ, đúng quy định. Việc dữ liệu trên eTax Mobile hiển thị không chính xác ảnh hưởng đến quyền lợi của người nộp thuế và gây khó khăn trong quá trình quyết toán thuế thu nhập cá nhân.

Bà Tho đề nghị cơ quan thuế cho biết nguyên nhân của tình trạng trên và hướng dẫn cách xử lý để bảo đảm thông tin người phụ thuộc được cập nhật chính xác trên hệ thống.

Về vấn đề này, Thuế thành phố Đồng Nai có ý kiến như sau:

Trước khi thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) năm 2025, người nộp thuế cần kiểm tra thông tin người phụ thuộc trên ứng dụng eTax Mobile để bảo đảm dữ liệu chính xác.

Theo đó, người nộp thuế cần rà soát và cập nhật đầy đủ thông tin căn cước công dân/mã định danh cá nhân và địa bàn hành chính 2 cấp của người phụ thuộc. Trường hợp thông tin chưa được cập nhật đầy đủ, cần thực hiện bổ sung trước khi nộp hồ sơ quyết toán thuế TNCN.

Việc cập nhật được thực hiện trên ứng dụng eTax Mobile tại chức năng "Đăng ký thuế - Tra cứu thông tin người phụ thuộc", sau đó chọn người phụ thuộc cần điều chỉnh và thực hiện thao tác "Thay đổi thông tin người phụ thuộc".

Bên cạnh đó, người nộp thuế cần đối chiếu thông tin người phụ thuộc trên hệ thống với thông tin đã đăng ký với cơ quan chi trả thu nhập và dữ liệu mà đơn vị chi trả đã kê khai trên bảng kê 05-3/BK-QTT-TNCN gửi cơ quan thuế.

Trường hợp số lượng người phụ thuộc trên tờ khai gợi ý không thể hiện hoặc không khớp với dữ liệu đã đăng ký, người nộp thuế cần kiểm tra lại thông tin người phụ thuộc hoặc rà soát khả năng người phụ thuộc đang được cấp nhiều hơn một mã số thuế.

Nếu người phụ thuộc được cấp nhiều hơn một mã số thuế, người nộp thuế cần liên hệ cơ quan thuế nơi cấp mã số thuế để được xử lý, bảo đảm mỗi người phụ thuộc chỉ có một mã số thuế duy nhất.

Trên đây là nội dung trả lời của Thuế Thành phố Đồng Nai thông tin đến người nộp thuế được biết.

Chinhphu.vn