Ngân hàng tiếp thu phản ánh và xử lý nghiêm cán bộ liên quan

Hợp đồng thế chấp tài sản do Ngân hàng soạn thảo chỉ ghi giá trị tài sản là 1,8 tỷ đồng, được vay tối đa là 70% là 1,3 tỷ đồng, nhưng không ghi giá trị khoản vay 150 triệu đồng. Do vậy, khi gia đình bà Loan đi chứng thực hợp đồng thì được yêu cầu nộp phí 1 triệu đồng, thay vì mức 150.000 đồng nếu ghi giá trị khoản vay.

Gia đình bà Loan đã đề nghị Ngân hàng bổ sung giá trị khoản vay vào hợp đồng nhưng không được chấp thuận. Bà Loan hỏi, Ngân hàng thực hiện như vậy có đúng quy định không?

Tiếp thu phản ánh qua Cổng TTĐT Chính phủ, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Kon Tum có ý kiến như sau:

Qua kiểm tra, xác minh thực tế, Ngân hàng nhận thấy nội dung phản ánh của bà Phạm Thị Ái Loan là đúng sự thật. Các sai sót có liên quan đến hồ sơ thế chấp của ông Phạm Quang Phó là lỗi của cán bộ nghiệp vụ, cũng như công tác chỉ đạo điều hành tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Đăk Glei đã gây khó khăn cho người dân.

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Kon Tum đã trực tiếp gặp gỡ và giải thích đầy đủ các thông tin phản ánh có liên quan về hồ sơ thế chấp đến gia đình ông Phó và UBND thị trấn Đăk Glei. Ngân hàng cũng đã xử lý nghiêm túc những cán bộ có liên quan.

Chinhphu.vn